Google My Business, o que é?

O Google My Business chegou para ajudar você e sua empresa a criar ainda mais proximidade com sua audiência. Ela é uma ferramenta totalmente gratuita e muito fácil de usar que vai ajudar sua empresa a marcar presença no Google e até no Maps do Google, ajudando clientes a encontrarem de fato a sua empresa! 

Como usar a persuasão nas vendas

A princípio, a palavra persuasão pode parecer agressiva e manipuladora, mas não é bem assim. Persuasão na verdade está na sua capacidade de convencer alguém de algo e fazemos isso o tempo todo. Quando temos uma ideia e queremos que as pessoas aceitem essa ideia, usamos da persuasão e isso pode acontecer em diversos âmbitos das nossas vidas, até mesmo em tarefas simples.

4 Princípios do atendimento

O atendimento ao cliente é a porta de entrada do seu cliente na sua empresa. A princípio, o seu cliente pode se interessar pelo seu negócio, pelo que você tem a oferecer, mas caso ele precise de alguma ajuda e esclarecer alguma dúvida, é através do atendimento que ele vai decidir se realmente faz ou não negócio com você.