O processo de vendas é sempre decisivo em uma empresa e pode gerar medos e inseguranças. Estudar e estar confiante daquilo que você está fazendo é extremamente importante para alcançar novos clientes e fidelizar aqueles que já estão com você.
Os estudos podem variar entre cursos, artigos, séries, filmes, palestras, workshops e livros. Por isso, separamos 4 livros que você precisa ler para entender e criar uma boa estratégia de vendas na sua empresa.
- Alcançando a excelência em vendas: SPIN selling (Neil Hackman)
O livro de Neil Hackman vem de uma longa pesquisa do autor que envolve psicologia do consumidor, tendências e estratégias que te ajudarão a fidelizar, manter clientes com você, lidar com diversas situações e muito mais. O livro é um clássico das vendas e sem dúvidas vai te ajudar a alcançar bons resultados.
- Como fazer amigos e influenciar pessoas (Dale Carnegie)
O livro é uma boa opção para quando você precisa entender e enxergar a melhor forma de se relacionar com o seu cliente. Apesar de ser um livro escrito há muito tempo, ele continua sendo um sucesso de vendas e é conhecido pela sua atemporalidade.
- O Poder do Hábito (Charles Duhigg)
O livro traz experiências de como o hábito pode mudar radicalmente a vida de alguém. Podemos ter a falsa impressão de que o hábito que nos prende ou que nos limita, mas ao contrário disso, o hábito pode ser um grande aliado para alcançarmos bons resultados em nossas vidas e trabalhos.
- Armas da Persuasão (Robert Cialdini)
O livro ficou famoso por ajudar muitas pessoas a entenderem quais são os princípios para persuadir uma pessoa. Esses princípios valem para diversos âmbitos de nossas vidas, inclusive no profissional com as vendas.
Já leu algum deles? O que achou? Conta pra gente!! ⏬⏬⏬