Se você tem um restaurante sabe que fim de ano é considerado a alta temporada onde a demanda de pedidos… Leia mais Como restaurantes podem usar a Digisac no atendimento ao cliente
Tag: Atendimento
Black Friday brasileira e americana – principais diferenças
Como já abordamos aqui no blog, a Black Friday é uma semana de ofertas que surgiu nos Estados Unidos, e… Leia mais Black Friday brasileira e americana – principais diferenças
Vantagens do PABX digital para clínicas médicas
Se você ainda não conhece, o PABX digital é uma ferramenta onde você consegue transferir chamados entre pessoas e setores… Leia mais Vantagens do PABX digital para clínicas médicas
O guia rápido da black friday para ter bons resultados
A Black Friday iniciou nos Estados Unidos a partir de 1980, sendo realizado um dia após a ação de graças,… Leia mais O guia rápido da black friday para ter bons resultados
Lições de Customer Experience aplicadas a qualquer segmento
Customer experience é o nome dado a todas as interações que ocorrem entre clientes e empresas; esse tema é relevante… Leia mais Lições de Customer Experience aplicadas a qualquer segmento
Como incluir o facebook messenger na sua estratégia
Primeiramente que se você ainda não usa o Facebook Messenger para gerar vendas e aumentar sua base de clientes, algo… Leia mais Como incluir o facebook messenger na sua estratégia
Saiba como atender a todos e vender muito nessa Black Friday
dicas para oferecer um atendimento de qualidade e vender muito na Black Friday. Exemplos práticos de ofertas para diferentes segmentos.
Impactos do Reclame Aqui na sua reputação
O Reclame Aqui é uma plataforma brasileira utilizada por muitas pessoas para conferir a reputação de uma empresa, ou seja,… Leia mais Impactos do Reclame Aqui na sua reputação
Conheça o recurso de agendamento de postagens da Digisac
O agendamento de postagens é um recurso que traz diversos benefícios para as empresas, entre os mais comuns temos a… Leia mais Conheça o recurso de agendamento de postagens da Digisac
10 dicas para fidelizar clientes durante a Black Friday
A Black Friday é um evento que acontece todos os anos e possui diversas vantagens para empresas e clientes; neste… Leia mais 10 dicas para fidelizar clientes durante a Black Friday
Principais vantagens do chatbot para empresas de advocacia
O uso de chatbots é um diferencial competitivo, porque possibilitar que você auxilie seus clientes independente da hora ou dia. … Leia mais Principais vantagens do chatbot para empresas de advocacia
Robô digisac: dicas para manter o bom funcionamento
Uma das funcionalidades disponíveis na digisac é o robô, um chatbot capaz de realizar o atendimento automático de clientes em… Leia mais Robô digisac: dicas para manter o bom funcionamento
Veja como a gestão de equipes pode ser aplicada na sua empresa
Para atingir os objetivos determinados pela empresa é fundamental que todos os colaboradores desenvolvam suas funções sempre em harmonia com o propósito e valores que sustentam toda a organização. Mas, como isso é possível?
Como o Google Meu Negócio pode ser utilizado pelas empresas
Poder contar com ferramentas, que auxiliam a comunicação com os clientes é fundamental para as empresas. Você sabia que existem algumas gratuitas e com muitas funcionalidades? É o caso do Google Meu Negócio.
RCS: Fique por dentro do potencial deste mensageiro para as empresas
É interessante acompanharmos como os apps mensageiros, utilizados atualmente, vêm se posicionando para alcançar um lugar de destaque no mercado, seja na comunicação pessoal, seja entre clientes e empresas, no marketing, nas vendas ou no suporte técnico. Veja, por exemplo, o RCS. Qual seu potencial para as empresas?
Confira como as empresas podem adequar o atendimento ao cliente à Lei Geral de Proteção de Dados
Em agosto de 2021 entraram em vigor os artigos 52, 53 e 54 da Llei Geral de Proteção de Dados (LGPD), referentes às sanções administrativas aplicáveis às companhias em casos de abuso ou falhas de segurança no tratamento dos dados pessoas por elas coletados. Como empresas de atendimento podem ser impactadas pela LGPD?
Conheça os benefícios do WhatsApp Business API para o setor financeiro
Quem acompanha nosso blog já viu por aqui matérias falando a respeito do WhatsApp Business API e suas vantagens para os diferentes tipos de empresa. Saiba mais clicando aqui. Mas, e quanto ao setor financeiro? Quais seriam os benefícios?
Confira como o sistema Voip funciona junto à plataforma Digisac
Com o avanço da tecnologia, novas ferramentas e sistemas são desenvolvidos trazendo soluções às necessidades empresariais, nos mais diversos segmentos de atuação. No atendimento ao cliente não é diferente. Veja por exemplo, o sistema Voip. Quais os benefícios proporcionados por sua utilização? Qual o papel da Digisac neste processo?
Conheça o potencial do Facebook Messenger e do Instagram no atendimento ao cliente, através da Digisac
Você sabia que pesquisas recentes apontam a utilização do Facebook Messenger e do Instagram, por mais da metade do número de seus usuários, na comunicação com marcas e empresas? Um fator que merece muita atenção de gestores e responsáveis pelo atendimento ao cliente.
O novo tratamento do SAC – Um ponto de vista sobre o Direito Trabalhista
O novo decreto nº 11.034, de 5 de abril de 2022, substitui o velho 6523, de 2008, fixando normas gerais sobre o Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC.