O que são gatilhos mentais? Conheça 7 deles!

O nosso cérebro é como uma máquina que está sempre recebendo estímulos e também enviando para o restante do nosso corpo. O recebimento desses estímulos podem vir de diversas formas: através de um gesto, um cheiro, um filme, uma música, um lugar ou uma fala.

Como usar a persuasão nas vendas

A princípio, a palavra persuasão pode parecer agressiva e manipuladora, mas não é bem assim. Persuasão na verdade está na sua capacidade de convencer alguém de algo e fazemos isso o tempo todo. Quando temos uma ideia e queremos que as pessoas aceitem essa ideia, usamos da persuasão e isso pode acontecer em diversos âmbitos das nossas vidas, até mesmo em tarefas simples.

4 livros que você precisa ler para entender sobre vendas

O processo de vendas é sempre decisivo em uma empresa e pode gerar medos e inseguranças. Estudar e estar confiante daquilo que você está fazendo é extremamente importante para alcançar novos clientes e fidelizar aqueles que já estão com você.

Vendas pelo Instagram, funciona mesmo? Confira 3 dicas para vender mais na rede

O Instagram é uma rede social que chama a atenção de muitas pessoas desde sua criação, em 2010. A rede começou apenas com a postagem de fotos e logo foi evoluindo para muito mais que isso.

4 hábitos para adotar já na sua empresa para vender mais

Vender pode ser um grande desafio para muitas empresas e isso tem a ver com o grande papel que o departamento de vendas desempenha em uma organização. Sem as vendas, o lucro não chega na empresa, o que pode levar a grandes problemas financeiros.

Como elaborar um bom planejamento de vendas

O planejamento é parte básica de qualquer empresa. Só através do planejamento é que ações serão bem executadas. Não existe o sucesso sem antes um bom planejamento, mesmo que este demore a ser feito, é importante, pois não há sucesso sem um planejamento.

5 dicas para aumentar suas vendas para qualquer segmento

Vender pode ser um grande desafio para uma empresa, independente do seu tamanho. A palavra venda pode causar arrepios e isso é natural! O medo de não conquistar clientes interessados em seu produto vem assim que você começa seu empreendimento.

5 razões pelas quais a sua empresa precisa implementar inteligência artificial já!

A inteligência artificial tem sido uma grande aliada para as empresas. Isso porque, ela é capaz de otimizar processos e torná-los mais rápidos e práticos, apesar de ainda causar receio em muitas pessoas, por provocar o medo quanto a substituição delas por robôs na questão dos empregos.

Vale a pena investir em um chatbot?

Os chatbots já são sinônimo de versatilidade no atendimento ao cliente. Um chatbot bem estruturado e programado é capaz de atender de forma humana e excelente, gerando cada vez mais satisfação dos clientes.

Por que utilizar o E-mail Marketing na sua empresa?

O e-mail marketing é uma das primeiras estratégias de Marketing Digital que surgiram e quando bem utilizado torna-se uma das mais eficientes estratégias para se conseguir leads e vendas para a empresa.

Como o Omnichannel pode ajudar a minha empresa?

A estratégia omnichannel é a grande aliada das empresas e é capaz de promover um atendimento de qualidade. Tal estratégia já se tornou uma necessidade e, a empresa que ainda não a possui, acaba ficando passos para trás dos concorrentes que já lhe adotaram.

Como funcionam os chatbots

Os chatbots se popularizaram muito nos últimos anos graças a tecnologia que eles carregam. Os sistemas têm sido uma mão na roda para as empresas que prezam por um bom atendimento ao cliente e isso porque, são uma ótima forma de resposta rápida. Mas como eles funcionam na prática?

Você sabe a diferença entre o Omnichannel e o Multicanal?

Muito se fala hoje sobre atendimento omnichannel e multicanal, mas como escolher? Existe alguma diferença entre eles? É o que veremos no post de hoje!

O impacto das plataformas multicanais no processo de vendas

O atendimento multicanal nas empresas tem se tornado cada vez mais algo indispensável. É importante considerar que o atendimento multicanal é aquele que vai ser capaz de atender o seu cliente de uma forma que ele se sinta mais confortável e é através dele que sua empresa receberá as informações de forma rápida e eficaz.

Por que devo me preocupar com o atendimento ao cliente?

O atendimento ao cliente é a porta de entrada para, principalmente, o pós-venda da sua empresa. O cliente que busca o seu atendimento confia que você pode solucionar o problema ou a dúvida que ele tem existente.

5 razões para você adquirir já uma plataforma multicanal em sua empresa

O mundo já não é mais o mesmo. As pessoas estão conectadas em diversos meios de comunicação, sem estarem presos a um meio específico. Por conta de toda essa mudança, as empresas também necessitam estar conectadas aos mais diversos meios, principalmente àqueles que seus clientes estão!

Como usar uma plataforma multicanal de atendimento para aumentar suas vendas

As plataformas multicanais de atendimento são, hoje, extremamente importantes para qualquer negócio. Isso porque, através delas, se estabelece um relacionamento próximo, eficaz e único com os seus clientes. Consequentemente, você obterá satisfação e muitos clientes fidelizados.