Dentro do Marketing Digital, é possível implementar diversos métodos que auxiliem na hora de atrair clientes em potencial e, até mesmo, realizar vendas. Um desses métodos é o funil AIDA. Vem conferir com a gente!
O método desenvolvido por Elias St. Elmo Lewis, visa aumentar as conversões e conhecer melhor o público da empresa. Para que seus objetivos sejam alcançados, o funil AIDA é focado no comportamento do consumidor.
Funil AIDA e a jornada do consumidor
O funil AIDA aborda as etapas pertencentes ao ciclo pelo qual as pessoas passam antes da conversão, ou seja, a jornada do consumidor.
São elas:
- A = Atenção
A primeira etapa, a da atenção, consiste no momento em que o cliente descobre a empresa. Nessa fase, é preciso chamar a atenção da persona, sem ser invasivo ou incômodo.
Para atrair, saiba onde a sua persona está: no Facebook, Instagram? Como ela se comporta nas mídias? Assiste televisão, ouve rádio? Tendo isso em mãos, crie então estratégias que retenham a sua atenção, através de frases de efeito, jingles, conteúdos relevantes e de qualidade.
- I = Interesse
Depois de atraída, a sua persona precisa sentir interesse naquilo que você tem a oferecer. Mostre então, nessa fase, como seu produto ou serviço são capazes de satisfazê-la, de ajudar na resolução do problema. Por exemplo, sua empresa é um restaurante e o problema da persona é não ter tempo de cozinhar. Você resolve o problema vendendo comida pronta.
Resumindo: Primeiro, pense sempre no que sua empresa oferece e qual problema é resolvido. Depois, trabalhe o conteúdo nas mídias e canais onde sua persona se encontra e espera saber sobre sua empresa.
- D = Desejo
Ao despertar seu interesse, a persona passa a desejar o que é oferecido. Nesse momento, aproveite para mostrar todo o potencial e qualidades do produto ou serviço, tentando convencê-la em relação à solução proposta.
- A = Ação
Depois de todas as etapas cumpridas, é hora de partir para a ação, momento final em que sua persona decide finalmente se compra ou não o que foi apresentado. Nessa parte, é muito importante facilitar o caminho, diversificando as formas de pagamento, por exemplo. Tudo para que ela possa ter a melhor experiência possível.
A plataforma de atendimento DigiSac reúne em um só local, os mais utilizados canais de comunicação das empresas, como WhatsApp, Telegram, SMS, chat e e-mail, oferecendo um atendimento ágil, organizado e eficiente, que pode ser utilizado, inclusive, pela equipe de vendas da sua empresa.
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Agora, conta pra gente: você já utiliza o funil AIDA na sua empresa? Como você trabalha os conteúdos em cada etapa? Escreva aqui nos comentários! Até mais!!😉