Como encontrar clientes para realizar uma pré-venda?

O momento da pré-venda é uma etapa de extrema importância da jornada do cliente. Na pré-venda, o cliente é conquistado e a partir daí, decide se vai continuar na jornada de compra com a sua empresa, desistir ou deixar para depois.

O que é Instagram?

O Instagram se tornou uma febre. Hoje, é difícil imaginar alguém que não tenha uma conta nessa mídia social e que não acompanhe outras pessoas. Se você ainda não criou a sua, pois não sabe muito bem o que é o Instagram, fica tranquilo(a)! Vamos te contar agora mesmo.

3 dicas para alavancar sua pré-venda

O processo de pré-vendas tem se mostrado muito eficaz em muitas empresas. Um bom planejamento de pré-vendas garante vendas concretas, clientes engajados e com maior probabilidade de continuar fazendo negócio com você.

5 dicas para aumentar suas vendas para qualquer segmento

Vender pode ser um grande desafio para uma empresa, independente do seu tamanho. A palavra venda pode causar arrepios e isso é natural! O medo de não conquistar clientes interessados em seu produto vem assim que você começa seu empreendimento.

Atendimento multicanal: o que é e como tê-la na sua empresa.

O atendimento multicanal surge como uma nova adaptação do atendimento ao público. Hoje, o consumidor tem diferentes formas de decidir se vai ou não comprar de determinada loja.

Automatização no atendimento, é tão importante assim?

O atendimento ao cliente é um dos processos mais importantes de uma empresa. Um cliente bem atendido tem grandes chances de confiar mais na sua empresa, virar um defensor e divulgador da sua marca e continuar fazendo negócio com você.

Do atendimento à fidelização: qual a relação e a importância dos conceitos na sua empresa

Hoje, ao escolher uma empresa, os clientes preferem aquela em que outra pessoa já confiou. É muito mais difícil confiar no discurso de uma organização do que naquele outro cliente que já comprou da sua empresa.

WhatsApp prepara novo alerta sobre mudança de termos de serviço

Prevista para entrar em vigor, em 15 de maio deste ano, a nova política de privacidade do WhatsApp provocou a saída em massa de milhões de usuários para outros apps, como Telegram e Signal, mensageiros bem semelhantes ao verdinho.

Nova função do Pix permitirá saques de dinheiro no comércio

Você certamente tem ouvido falar muito a respeito do Pix, não é mesmo? Este meio de pagamento instantâneo brasileiro, criado pelo Banco Central (BC), está sendo cada vez mais utilizado devido a sua praticidade, agilidade e segurança proporcionados aos usuários.

Os chatbots geram mesmo engajamento?

Hoje parece distante a ideia de se ter um bom engajamento com o público. Isso porque, muitas são as formas como as pessoas se relacionam com as organizações. Além disso, nossas vidas são permeadas de muitas informações que chegam a nós a todo momento, de todas as formas. Conseguir prender a atenção de alguém por muito tempo parece tarefa difícil, assim como engajar.

Por que utilizar o E-mail Marketing na sua empresa?

O e-mail marketing é uma das primeiras estratégias de Marketing Digital que surgiram e quando bem utilizado torna-se uma das mais eficientes estratégias para se conseguir leads e vendas para a empresa.

Marketing digital: O que é? Qual a importância para sua empresa?

O marketing digital consiste em um conjunto de ações estratégicas praticadas pelas empresas no ambiente digital. É ele o responsável por criar a presença dessas empresas neste ambiente cada vez mais promissor, porém, altamente competitivo.

Como o Omnichannel pode ajudar a minha empresa?

A estratégia omnichannel é a grande aliada das empresas e é capaz de promover um atendimento de qualidade. Tal estratégia já se tornou uma necessidade e, a empresa que ainda não a possui, acaba ficando passos para trás dos concorrentes que já lhe adotaram.

Como funcionam os chatbots

Os chatbots se popularizaram muito nos últimos anos graças a tecnologia que eles carregam. Os sistemas têm sido uma mão na roda para as empresas que prezam por um bom atendimento ao cliente e isso porque, são uma ótima forma de resposta rápida. Mas como eles funcionam na prática?

Você sabe a diferença entre o Omnichannel e o Multicanal?

Muito se fala hoje sobre atendimento omnichannel e multicanal, mas como escolher? Existe alguma diferença entre eles? É o que veremos no post de hoje!

O impacto das plataformas multicanais no processo de vendas

O atendimento multicanal nas empresas tem se tornado cada vez mais algo indispensável. É importante considerar que o atendimento multicanal é aquele que vai ser capaz de atender o seu cliente de uma forma que ele se sinta mais confortável e é através dele que sua empresa receberá as informações de forma rápida e eficaz.

Vale a pena ter uma plataforma multicanal de atendimento?

As plataformas multicanais de atendimento são ferramentas que prometem promover o atendimento eficaz e conseguir, de forma rápida, atender o maior número de clientes possíveis e, ao mesmo tempo, realizar um atendimento de qualidade.