3 vantagens para utilizar o Telegram na sua empresa

Quem ainda não conhece o Telegram, pode estar perdendo a oportunidade de utilizar uma excelente ferramenta de comunicação, tanto para a vida pessoal, quanto profissional. Caso você trabalhe com o WhatsApp, por exemplo, tê-lo como um app de mensagens alternativo também é uma ótima opção.

Por que sua empresa deve priorizar o atendimento multicanal?

Se você utiliza mais de um app mensageiro em seu smartphone, como WhatsApp e Telegram, por exemplo, deve ter percebido um aumento no número de contatos que, devido à instabilidade registrada no início da semana, passaram a não estar mais presentes em apenas um deles, mas nos dois aplicativos.

As emoções no ambiente empresarial

Você já deve ter ouvido a seguinte frase: sorria, porque o sorriso é contagiante. Saiba que não se trata apenas de algo a ser dito para motivar uma pessoa, vai muito além disso.

Quais os benefícios na utilização do RCS principalmente para as empresas?

Na semana passada publicamos uma matéria esclarecendo sobre o novo padrão de comunicação do Google, feito especialmente para celulares Android, o RCS (Rich Communication Services). Foram apresentadas informações sobre definição, suas principais diferenças em comparação ao SMS e quem pode utilizá-lo. Para conferir o texto completo, clique aqui.

Aprenda a colocar foto de fundo nos stories do Instagram

Trabalhar com os stories do Instagram é muito importante para desenvolver um bom relacionamento com os clientes da sua empresa. Através deles é possível compartilhar fotos, vídeos, além de personalizá-los com diferentes fontes e stickers. Mas, você sabe, por exemplo, como colocar foto de fundo nestas ferramentas?

Como criar um canal para sua empresa no Telegram

O Telegram vem conquistando um número cada vez maior de usuários, inclusive empresas, que enxergam o potencial do mensageiro em estabelecer bons relacionamentos com os clientes.

Qual a importância do Employee Experience para sua empresa?

Recentemente publicamos uma matéria no blog sobre empatia e tecnologia, onde pudemos refletir a respeito de como esses termos podem e devem caminhar juntos, para que uma empresa se torne realmente especial. Confira o texto completo clicando aqui.

Empatia e tecnologia: saiba como isso é possível e dá certo!

Nunca houve o surgimento de tantas empresas no setor das tecnologias, oferecendo produtos e serviços repletos de inovação, como nos dias atuais. Mas, você já parou para pensar o que torna sua empresa realmente especial? Podemos te afirmar que a resposta envolve muito mais do que o oferecimento de preços justos. Vem conferir com a gente!

Mensagens de voz no WhatsApp: como a função do app pode beneficiar o atendimento da sua empresa

O mercado de áudio vem crescendo consideravelmente desde 2013, quando o WhatsApp lançou a função de troca de mensagens de áudio na plataforma. De lá para cá, o que era um simples recurso, tornou-se um hábito fortalecido ainda mais com a popularização dos smartphones.

Net Promoter Score: conheça os benefícios da metodologia para sua empresa

Toda empresa sabe que crescer não é tarefa fácil. Envolve um trabalho árduo, em ir além dos números estipulados para verdadeiramente atingir bons resultados. Nem sempre aumento na quantidade de clientes ou no faturamento são frutos de um serviço oferecido com qualidade.

Funil AIDA: como o método pode auxiliar a atrair clientes e gerar novas vendas aos negócios

Dentro do Marketing Digital, é possível implementar diversos métodos que auxiliem na hora de atrair clientes em potencial e, até mesmo, realizar vendas. Um desses métodos é o funil AIDA. Vem conferir com a gente!

Chatbots: como gerar leads com a sua utilização

O uso dos chatbots se intensificou muito nos últimos anos, vindo a ser uma nova estratégia de comunicação de empresas que desejam prestar um atendimento mais rápido e eficaz para seus clientes.

O que são as métricas no Instagram

Quando alguém pensa em Instagram, logo vem à mente postagens, como fotos, vídeos e artes que são feitas para o entretenimento do público. Mas a ferramenta é muito mais do que isso!

Como funciona o Google My Business?

Contamos para você aqui como o Google My Business pode ajudar o seu negócio a se destacar e a ser visto pelos seus clientes e também por possíveis clientes. 

Apple cede às pressões do governo local chinês

A Apple surpreendeu a todos, esta semana, nos fazendo refletir sobre as atitudes que marcas, até mesmo consolidadas no mercado, são capazes de tomar. Existe um lado que nós muitas vezes desconhecemos a respeito delas, no qual, infelizmente, não há espaço para a valorização e preocupação quanto aos clientes, como a questão da privacidade.

Como encontrar clientes para realizar uma pré-venda?

O momento da pré-venda é uma etapa de extrema importância da jornada do cliente. Na pré-venda, o cliente é conquistado e a partir daí, decide se vai continuar na jornada de compra com a sua empresa, desistir ou deixar para depois.

O que é Instagram?

O Instagram se tornou uma febre. Hoje, é difícil imaginar alguém que não tenha uma conta nessa mídia social e que não acompanhe outras pessoas. Se você ainda não criou a sua, pois não sabe muito bem o que é o Instagram, fica tranquilo(a)! Vamos te contar agora mesmo.