Nos dias de hoje, em que as empresas procuram oferecer atendimento através dos aplicativos mensageiros mais utilizados pelos clientes, é imprescindível abordar a importância da escuta ativa e conhecer todos os benefícios que podem ser alcançados por meio dela. E aí, já ouviu falar neste termo?
A presença dos mensageiros digitais, como WhatsApp, Telegram, Messenger e os directs (mensagens privadas do Instagram), na comunicação cotidiana entre as pessoas, vem transformando, também, o comportamento das empresas. Assim, surgem as plataformas multicanais, para auxiliar todos os tipos de negócios. Você sabe como a DigiSac pode fazer isso?
A companhia Meta, proprietária do WhatsApp, implementou neste mês de fevereiro, o novo modelo de cobrança, o CBP (Conversation-Based Pricing), para as contas WABA (WhatsApp Business API). Mas, como fica a questão do HSM, anteriormente utilizado?
Com a presença, cada vez maior, dos aplicativos de mensagens no cotidiano das pessoas, temos observado um aumento também na adesão por parte dos diferentes setores da sociedade, às plataformas de atendimento. É o caso das instituições e programas de educação, por exemplo.
E hoje é dia de mais uma atualização do Telegram!! Entre as novidades apresentadas estão funcionalidades, como conteúdo protegido, apagar por data, gerenciamento de dispositivos e muito mais. Bora conferir os detalhes de cada uma delas?
Você já ouviu falar no recurso do WhatsApp que permite aos usuários salvar suas conversas com um determinado contato ou grupo, sem a necessidade de fazer um backup de todas as informações. Estamos falando do Exportar Conversa, disponível no app.
O Telegram lançou, neste domingo (20), sua mais nova atualização, a versão 8.0.1! Entre as novidades estão: temas para o chat, emojis interativos, recibos de leitura nos grupos e gravação de transmissões ao vivo.
Nesta quinta-feira (03), o fundador e administrador do site WABetainfo, compartilhou com seus leitores uma conversa que teve com Mark Zuckerberg (CEO do Facebook) e Will Cathcart (CEO do WhatsApp). Bora conferir?
Falamos recentemente aqui no blog sobre o Clubhouse, a rede social só de áudios que se tornou super popular nas últimas semanas. Você sabia que ela vai muito além do entretenimento, tendo um enorme potencial para quem trabalha com conteúdo digital?
Você já está por dentro da nova atualização do Telegram? Não??? Então vem com a gente e veja como ela pode facilitar seus relacionamentos estabelecidos no app.
Como publicamos recentemente aqui no blog, o ICQ está de volta! O mensageiro mais simpático na década de 1990, ressurgiu em meio à polêmica em torno da nova política de privacidade do WhatsApp.
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