O aumento cada vez maior da busca por atendimento realizado através dos canais digitais faz com que a atuação dos bots seja muito importante e fundamental quando o objetivo é atender aos clientes com mais agilidade e organização, por exemplo. Entre os diferentes tipos existentes no mercado, qual seria o bot perfeito para o seu negócio?
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Como agendar stories no Facebook Business Suite
Se você ainda não conhece o Facebook Business Suite, saiba que se trata de uma ferramenta muito interessante para os negócios. Através dela, você pode ter acesso em um só lugar às contas de sua empresa no Facebook, no Instagram e no Messenger. A novidade mais recente da plataforma é a permissão de agendamento de stories. Veja como funciona!
Engajamento nas redes sociais: o que é e como alcançá-lo?
Quem deseja levar sua marca para as redes sociais necessita aprender a trabalhar, de forma estratégica, planejada, os diversos conteúdos relacionados a ela. Não se deve postar por postar. É preciso buscar o engajamento do público com o conteúdo apresentado nas redes sociais.
Afinal, como começar a empreender?
Atualmente, muito se fala sobre empreendedorismo e sobre começar o seu próprio negócio. Principalmente levando em consideração o atual contexto em que vivemos, de cenários incertos e crises esporádicas, em que precisamos dar um jeito e inovar.
3 dicas para alavancar sua pré-venda
O processo de pré-vendas tem se mostrado muito eficaz em muitas empresas. Um bom planejamento de pré-vendas garante vendas concretas, clientes engajados e com maior probabilidade de continuar fazendo negócio com você.
Como elaborar um bom planejamento de vendas
O planejamento é parte básica de qualquer empresa. Só através do planejamento é que ações serão bem executadas. Não existe o sucesso sem antes um bom planejamento, mesmo que este demore a ser feito, é importante, pois não há sucesso sem um planejamento.
4 dicas para ter um bom atendimento pelas mídias sociais
É muito difícil hoje não encontrar alguém nas redes sociais, não é mesmo? Grande parcela da população usa algum tipo de rede social, seja ela o Instagram, Facebook, Tik Tok e Linkedin.
4 dicas para ter excelência no seu atendimento ao cliente
Ter excelência no atendimento ao cliente pode ser um grande desafio para muitas empresas. E não é para pouco. O atendimento ao cliente tem grandes obstáculos, pois é baseado em relações com pessoas que são permeadas por sentimentos e subjetividades.
As aplicações de um chatbot em diferentes segmentos
Os chatbots estão presentes em planejamentos e estratégias de muitas empresas nos dias de hoje. Os robôs de atendimento baseados em inteligência artificial são capazes de realizar um atendimento (mesmo que inicial) durante as 24 horas do dia, pelos 7 dias da semana.
Quais os benefícios das estratégias de Marketing Digital?
Quando falamos em estratégias de Marketing Digital, precisamos ter em mente que elas não agem sozinhas. Essas estratégias fazem parte de um Plano de Marketing que encontra nelas o caminho para ser bem sucedido.
Atualizações do Instagram mais aguardadas para 2021
Quando se fala em possíveis atualizações e novos recursos para o Instagram, o que você espera?? Listamos abaixo algumas das atualizações mais aguardadas pelos usuários do Instagram em 2021, ressaltando que muitos deles ainda não passaram de rumores e não têm datas previstas para lançamentos. Então vamos lá…