A comunicação entre clientes e empresas realizada nos dias de hoje evoluiu consideravelmente, devido ao grande sucesso dos mensageiros digitais, permitindo a criação de novos produtos e serviços. O WhatsApp Oficial (WABA) é um ótimo exemplo! Com sua praticidade e eficácia, a ferramenta se tornou uma ponte crucial entre marcas e consumidores.
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Busca por empresas no WhatsApp
Falamos recentemente aqui no blog a respeito dos novos investimentos da Meta em produtos como WhatsApp e Messenger, aplicativos responsáveis por sustentar toda a empresa. Dentre as novidades anunciadas durante o megaevento WhatsApp Business Summit, ocorrido em novembro, está a busca por negócios, diretamente dentro do mensageiro.