Chave física é estudada como alternativa à verificação por Captcha

Sabe aqueles procedimentos tão comuns de serem realizados durante a navegação pela internet? A verificação por Captcha é um deles. Certamente você já a executou diversas vezes, mesmo sem saber direito seu significado. Vem conferir com a gente sobre o que consiste esse procedimento e a alternativa estudada para sua substituição.

Chatbots: como gerar leads com a sua utilização

O uso dos chatbots se intensificou muito nos últimos anos, vindo a ser uma nova estratégia de comunicação de empresas que desejam prestar um atendimento mais rápido e eficaz para seus clientes.

Chatbot para WhatsApp

O WhatsApp se tornou um dos meios de comunicação mais eficazes no contexto atual tecnológico em que vivemos. É difícil imaginar a comunicação cotidiana hoje sem o aplicativo que promove uma comunicação rápida e eficaz. As mensagens chegam no mesmo momento em que são enviadas. Além de outras facilidades que o aplicativo promove como áudios e ligações por vídeo.

Vale a pena investir em um chatbot?

Os chatbots já são sinônimo de versatilidade no atendimento ao cliente. Um chatbot bem estruturado e programado é capaz de atender de forma humana e excelente, gerando cada vez mais satisfação dos clientes.

Os chatbots geram mesmo engajamento?

Hoje parece distante a ideia de se ter um bom engajamento com o público. Isso porque, muitas são as formas como as pessoas se relacionam com as organizações. Além disso, nossas vidas são permeadas de muitas informações que chegam a nós a todo momento, de todas as formas. Conseguir prender a atenção de alguém por muito tempo parece tarefa difícil, assim como engajar.

O chatbot na fidelização de clientes

O comportamento do consumidor mudou. E muito. Hoje, sua principal forma de compra é através da internet e sua forma de se comunicar também. O telefone, apesar de muito usado, anda caindo em desuso a cada dia, e os aplicativos mensageiros têm feito, cada vez mais, parte do cotidiano de muita gente.

3 razões para ter um chatbot no seu negócio

Os chatbots já mostraram que são capazes de realizar diversas funções em um atendimento, principalmente na hora de auxiliar um cliente e a própria equipe do atendimento, visto que é o chatbot quem soluciona as primeiras dúvidas, e após as encaminha para as filas correspondentes às suas necessidades.