Com a implementação do novo modelo de cobrança, conhecido como CBP (Conversation-Based Pricing), ao WhatsApp Business API (conta WABA), uma dúvida comum, por parte dos usuários, é em relação aos impactos dessa novidade para as empresas. Os resultados serão positivos? Existem possibilidades de prejuízos? Quais os benefícios?
Se você trabalha utilizando a ferramenta Facebook Business Suite, certamente deve ter percebido a alteração no nome, realizada pela companhia, que passa oficialmente a se chamar Meta Business Suite. Por aqui, notamos a mudança na manhã de hoje (26) e você?
Em novembro, aconteceu mais um Conecta SP, evento realizado pela Associação Brasileira dos Agentes Digitais – Abradi SP, na cidade de Bauru, interior de São Paulo.
Você já deve ter ouvido falar em unicórnio, aquele ser mitológico presente principalmente no imaginário infantil, não é mesmo? Hoje vamos falar um pouco sobre como este termo vem sendo empregado também no mundo dos negócios, em assuntos de gente grande!
Uma das formas para atingir bons resultados é traçando metas pertinentes! Se engana quem acredita que qualquer uma vale. É preciso ter primeiro um objetivo bem definido para depois criar uma meta que valha a pena!
Antes de pensarmos em qualquer relacionamento com clientes de nossas empresas, é importante pensarmos em nossos funcionários e em todas as pessoas que o cercam.
O estudo é fundamental para estarmos sempre aprimorando nossos conhecimentos e assim, crescermos tanto pessoalmente quanto profissionalmente.
Ter excelência no atendimento ao cliente pode ser um grande desafio para muitas empresas. E não é para pouco. O atendimento ao cliente tem grandes obstáculos, pois é baseado em relações com pessoas que são permeadas por sentimentos e subjetividades.
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