A presença de uma gestão eficiente nos diversos setores das empresas, inclusive em processos e atividades, como no caso do atendimento, é muito importante. Por meio dela, recursos podem ser trabalhados da melhor maneira possível para o alcance dos objetivos esperados.
Organizar e facilitar o trabalho realizado pela equipe de atendimento da sua empresa são atitudes fundamentais para melhorar, cada vez mais, a experiência do cliente, nas diferentes etapas de sua jornada.
Já faz um tempinho que não falamos por aqui sobre a nova Política de Privacidade do WhatsApp, não é mesmo? Causadora de muitas discussões ao redor do mundo, ela está de volta, com novidades aos usuários brasileiros!
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