5 razões para oferecer um atendimento ágil na sua empresa

O atendimento ao cliente tornou-se um ponto importante para o sucesso de qualquer negócio. Com o advento das redes sociais e a facilidade de comunicação fornecida pela internet, as expectativas dos clientes aumentaram significativamente. Nesse cenário, a agilidade no atendimento ao cliente se tornou crucial para a satisfação do consumidor e para a confiança da empresa. Na matéria de hoje, discutiremos por que a agilidade no atendimento ao cliente é tão importante nos dias atuais.

Telegram bloqueia 64 grupos na Alemanha por antissemitismo e incitação ao ódio entre os usuários

Em matéria publicada, em dezembro de 2021, falamos a respeito das ações desenvolvidas pelo Ministério da Alemanha contra o Telegram, devido ao “discurso de ódio” presente em meio aos chats do mensageiro. Se esse seria o motivo para seu banimento, o app acaba de vir a público, apresentando uma solução e deixando claro, mais uma vez, seu posicionamento.