Se você estava curioso para saber quais novidades o Telegram preparava para seus usuários, chegou a hora de conferi-las!! A nova atualização, disponibilizada na última sexta-feira (11), trouxe ferramentas interessantes, como gerenciador de downloads, novo menu de anexo, transmissão ao vivo com outros apps e muito mais.
A presença dos mensageiros digitais, como WhatsApp, Telegram, Messenger e os directs (mensagens privadas do Instagram), na comunicação cotidiana entre as pessoas, vem transformando, também, o comportamento das empresas. Assim, surgem as plataformas multicanais, para auxiliar todos os tipos de negócios. Você sabe como a DigiSac pode fazer isso?
O assunto da matéria de hoje pode ser visto por pontos bem distintos entre si, mas nenhum é capaz de expressar, ao certo, a intensão da companhia, por trás de sua ação. Para alguns leitores o que se sobressai, a partir das informações, pode ser a tragédia enfrentada pela cidade de Petrópolis, já para outros, a quantia doada pelo Google.
Sabemos que o atendimento de boa qualidade, que realmente satisfaça as necessidades dos clientes, parte de um olhar atento de empresários e gestores sobre os pequenos detalhes de todo o processo. Mas, não pense que eles estão sozinhos nessa caminhada. Veja como a plataforma multicanal DigiSac pode ajudá-los!!
A presença de uma gestão eficiente nos diversos setores das empresas, inclusive em processos e atividades, como no caso do atendimento, é muito importante. Por meio dela, recursos podem ser trabalhados da melhor maneira possível para o alcance dos objetivos esperados.
Estamos acostumados a ouvir o termo gestão, mas você realmente sabe o que ele significa? E quando está relacionado ao atendimento digital? Estar ciente dessas informações é muito importante, não apenas para os negócios, mas para outras questões da vida também, como estudos, vida financeira e nosso próprio lar.
Se você trabalha utilizando a ferramenta Facebook Business Suite, certamente deve ter percebido a alteração no nome, realizada pela companhia, que passa oficialmente a se chamar Meta Business Suite. Por aqui, notamos a mudança na manhã de hoje (26) e você?
Estar sempre atento às possíveis barreiras que tendem a impedir o estabelecimento de uma comunicação adequada entre empresa e clientes é fundamental. Veja, por exemplo, o atendimento realizado através dos canais digitais do seu negócio: existe algo que possa ser melhorado? Como os agentes executam esses atendimentos?
Com a presença, cada vez maior, dos aplicativos de mensagens no cotidiano das pessoas, temos observado um aumento também na adesão por parte dos diferentes setores da sociedade, às plataformas de atendimento. É o caso das instituições e programas de educação, por exemplo.
E hoje é dia de mais uma atualização do Telegram!! Entre as novidades apresentadas estão funcionalidades, como conteúdo protegido, apagar por data, gerenciamento de dispositivos e muito mais. Bora conferir os detalhes de cada uma delas?
Você acredita que os mesmos recursos, disponíveis pelo WhatsApp podem ser encontrados tanto em dispositivos Android quanto em iOS? Se você, até hoje, acreditava que sim, saiba que isso não é verdade! Existem funcionalidades desenvolvidas especialmente para um determinado sistema.
Se você ficou surpreso com a capacidade de ação do Pegasus, um dos softwares de espionagem mais completos e avançados que existe, fique ligado no PhoneSpy, um spyware muito semelhante ao desenvolvido pela companhia israelense NSO Group.
Falamos recentemente sobre algumas etapas importantes a serem seguidas para que ocorra a organização do atendimento de uma empresa. Confira a matéria completa clicando aqui. Vimos inclusive que ferramentas, como as plataformas multicanais, por exemplo, têm muito a contribuir nesta questão.
Em meio às comemorações de seu primeiro aniversário, o Pix, pagamento criado pelo Banco Central, recebeu, nesta terça-feira (16), novas funcionalidades que contribuirão para uma maior segurança dos usuários.
Quem trabalha com conteúdo, nas mídias sociais, já ouviu falar na importância dos grupos, das comunidades para o relacionamento entre empresa e seus clientes. Não é à toa que apps como Telegram e WhatsApp, por exemplo, vêm desenvolvendo recursos que melhoram cada vez mais a comunicação estabelecida através dessas funcionalidades.
Nesta quarta-feira (03) o Telegram fez a divulgação de sua mais nova atualização, trazendo melhorias a diversos recursos, como aqueles que permitem os usuários encontrarem memórias em suas mídias compartilhadas. Além disso, existem novidades para administradores de grupos e canais e outras especiais para usuários de dispositivos iOS.
As plataformas multicanais vieram para auxiliar diferentes segmentos de empresas no atendimento oferecido aos clientes. Repleta de recursos, elas atendem várias necessidades, como organização e agilidade, tão importantes a serem supridas nos dias de hoje.
Você sabia que a presença de arquivos desnecessários no computador é capaz de reduzir sua velocidade, dificultar a instalação de novos programas e prejudicar o armazenamento de fotos, músicas e documentos? Ainda bem que existem ferramentas disponíveis na própria máquina que realizam todo um trabalho de remoção desse tipo de conteúdo.
O Telegram vem conquistando um número cada vez maior de usuários, inclusive empresas, que enxergam o potencial do mensageiro em estabelecer bons relacionamentos com os clientes.
Em comemoração ao aniversário de 8 anos do Telegram, o app acaba de lançar nova atualização, sua versão 8.0! Foram disponibilizados recursos como transmissões ao vivo com espectadores ilimitados aos grupos e canais, possibilidade de remoção de legendas das mídias, navegação entre os canais e muito mais.