O uso dos chatbots em grandes bancos financeiros

Se engana quem acha que os chatbots não estão presentes em empresas formais como os bancos.

O uso dos chatbots na redução de custos da sua empresa

Grandes empresas já utilizam os chatbots como estratégia de comunicação a fim de automatizar grande parte do atendimento, fazendo com que custos sejam reduzidos consideravelmente.

Confira os benefícios do uso do SMS

O SMS, por muito tempo, foi o meio mais usado para mandar mensagens rápidas e escritas, contudo, nos dias de hoje, ele foi substituído pelos mensageiros em formato de aplicativo como o Telegram e o WhatsApp.

Estratégias de atendimento ao cliente

Sabemos que o atendimento é fundamental para que sua empresa consolide uma relação com os seus clientes, e por isso ele deve ser eficaz ao ponto de conseguir fidelizar seu público à sua empresa. Quando uma pessoa sabe que pode contar com a sua empresa, independente da hora ou situação, você já ganha pontos e uma clientela satisfeita. Mas é claro, não basta apenas estar disponível. A seguir, saiba algumas estratégias para que seu atendimento seja eficaz.