Pavel Durov fala sobre a mente humana e como as pessoas lidam com ela

Pavel Durov veio a público no sábado (4), em seu canal do Telegram. Foi a segunda vez, em uma mesma semana, o que não é muito comum de acontecer.

Como transmitir credibilidade e confiança no atendimento ao cliente

As empresas estão cientes que para sobreviverem num mercado tão competitivo é essencial estabelecer um bom atendimento, criando e mantendo relacionamentos saudáveis, pautados pela credibilidade e confiança em relação à companhia.

Vale a pena investir em um chatbot?

Os chatbots já são sinônimo de versatilidade no atendimento ao cliente. Um chatbot bem estruturado e programado é capaz de atender de forma humana e excelente, gerando cada vez mais satisfação dos clientes.

Ter um bom atendimento melhora o bem estar de seus funcionários, sabia?

Toda empresa é formada fundamentalmente de pessoas que nela trabalham. Como seres humanos, os funcionários da empresa estão sempre sujeitos às mais diversas influências de tudo o que os cercam.