O que é a jornada do cliente?

Você já parou para pensar qual é a principal motivação do seu cliente ao concretizar uma compra com você ou, até mesmo, o que o levou a procurar pela sua empresa? É para entender o que motiva uma pessoa a comprar com você, que você deve começar a saber o que é a jornada do cliente.

Como a inteligência artificial tem ajudado a ciência e as pesquisas na área da saúde?

Muitos setores do mercado já vêm adotando a Inteligência Artificial em seus processos: varejo, alimentação, educação, arte e muito mais. Não está sendo diferente com a área da saúde, onde a tecnologia tem avançado cada vez mais na melhora de diagnósticos e tratamentos.

Ferramentas para otimizar o atendimento ao seu cliente

Para toda e qualquer empresa, o atendimento ao cliente deve estar no centro das estratégias de comunicação. O atendimento ao cliente vai ser primordial no quesito fidelidade.

O uso do SMS na sua empresa

Há quem ache ainda que o SMS não é uma boa opção de comunicação e que já está obsoleto, mas, com certeza, você já recebeu um SMS com alguma oferta, promoção ou até mesmo com códigos de acesso, certo?

Atualizações do Instagram mais aguardadas para 2021

Quando se fala em possíveis atualizações e novos recursos para o Instagram, o que você espera?? Listamos abaixo algumas das atualizações mais aguardadas pelos usuários do Instagram em 2021, ressaltando que muitos deles ainda não passaram de rumores e não têm datas previstas para lançamentos. Então vamos lá…

3 grandes e bons motivos para usar o Telegram no seu negócio

Já vimos aqui no blog como o Telegram, mensageiro que vem ganhando cada vez mais espaço no gosto do pessoal, pode ser um grande aliado do seu negócio por conta das diversas ferramentas que ele oferece, seja para usá-lo com fim pessoal ou empresarial.

WhatsApp lança nova atualização que promete brecar a disseminação de fake news no aplicativo!

O WhatsApp lançou uma nova atualização na data de ontem (03), que promete brecar a disseminação de fake news no app e dar fontes às mensagens encaminhadas no mesmo.