Atendimento ao cliente humanizado: saiba como realizá-lo, mesmo com a automação dos processos de atendimento

A automação chegou no atendimento ao cliente para simplificar e agilizar as demandas exigidas, facilitando o contato e permitindo que os clientes sejam atendidos de forma mais rápida.

Signal apresenta novos recursos após saída de usuários do WhatsApp

A busca por novos apps mensageiros, num cenário até então dominado pelo uso do WhatsApp, tem feito proprietários das marcas, como Signal, por exemplo, investirem em novos recursos para conquistar e fidelizar os antigos usuários do app verdinho.