Atendimento ao cliente: como organizá-lo em apenas 3 passos

Conforme as empresas vão compreendendo a importância em se estabelecer um bom relacionamento com seus clientes, todas as suas ações passam a ser planejadas para o alcance desse objetivo, inclusive o atendimento oferecido.

Como programar conteúdo pelo Facebook

Hoje, a presença em redes sociais pode fazer uma grande diferença para estabelecer uma confiança e também proximidade com clientes, mas às vezes, pode ser uma tarefa difícil e cansativa pensar em publicar todos os dias. 

Descubra as possibilidades oferecidas por uma plataforma multicanal de atendimento

Uma plataforma multicanal é aquela que consegue concentrar em um só lugar os diversos meios de comunicação.