Workshop de Tecnologias de Redes do PoP-RN está com inscrições abertas! Confira!

Com o avanço das tecnologias é fundamental que haja o devido preparo daqueles que, de alguma forma, estão em contato com elas. Não apenas as ferramentas de trabalho, estudo estão mudando, mas também o cotidiano das pessoas, por isso a troca de conhecimento é tão importante nesse momento em que vivemos.

Jeitos de realizar uma pesquisa de satisfação do cliente

Nada melhor do que ter o feedback do seu cliente, não é mesmo? O retorno – bom ou ruim – da experiência do seu cliente com o seu produto é crucial para melhorar ou manter processos em sua empresa.

As tendências e estratégias do atendimento ao cliente para 2021

A Pandemia do Covid-19 marcou profundamente o ano de 2020 e trouxe diversas mudanças para o mundo. O mundo digital foi muito mais presente na vida social, profissional e particular das pessoas, isso através de aplicativos de entrega de refeições, vídeo-chamadas, reuniões online, lives, aulas online e diversas outras atividades que envolveram o digital.

3 cursos para você enriquecer as suas estratégias de atendimento ao cliente

Se capacitar deve estar sempre nas prioridades de uma organização. O estudo leva ao aprimoramento de técnicas e conteúdos. É através do estudo também que as organizações alcançam resultados eficientes e produtivos.

“Hacker sincero” invade site do Ministério da Saúde e avisa sobre falha na segurança de dados

Estamos já há algum tempo comentando aqui no blog sobre assuntos como segurança de dados, golpes e invasões onlines, e a um certo tempo atrás também publicamos uma matéria sobre o vazamento de 220 milhões de CPFs brasileiros oriundos de uma invasão a site nacional.

O uso dos chatbots em grandes bancos financeiros

Se engana quem acha que os chatbots não estão presentes em empresas formais como os bancos.

Iniciativa do Mercado Livre em parceria com a Globant e Digital House oferece 2500 bolsas de estudo para curso de tecnologia. Confira!

Sabe quando você vê uma iniciativa super bacana e quer compartilhar com todo mundo, esperando que possa ser útil a alguém? É exatamente o que traz essa matéria de hoje. Dê só uma olhadinha!

As diferentes formas de rir na internet

Quem não gosta de estar rodeado por pessoas de bem que chegam logo nos fazendo rir? Se isso faz toda a diferença em nossas relações interpessoais, que tal aprendermos a dar boas risadas também nos meios digitais? Vem com a gente!

Vazamento de 220 milhões de CPFs: Cuidado redobrado!

A utilização crescente das novas tecnologias, tanto por pessoas comuns, quanto por empresas, traz consigo não apenas benefícios, mas muitos perigos também. Nunca se ouviu falar tanto em cibercrimes como nos últimos tempos.

Vivaldi apresenta Tab Stacks com duas linhas

Você já ouviu falar no Vivaldi? Trata-se de um browser (navegador) que além de caprichar no quesito privacidade, também oferece recursos nativos únicos para o controle por parte de seus usuários.

Cadastro para vacinação vira isca para WhatsApp clonado

Falamos recentemente aqui no blog sobre como os criminosos vem agindo para aplicar golpes através de apps como o WhatsApp. A previsão para este ano é que haja um aumento nas incidências destes golpes, principalmente por estarmos vivendo ainda em meio a pandemia.

Golpes Online previstos para 2021

Como nós sabemos, as novas tecnologias vieram para ficar, e provenientes delas temos pontos positivos e pontos negativos. Pois enquanto muitas pessoas trabalham arduamente para melhorar os relacionamentos estabelecidos através dessas ferramentas inovadoras, outras vão pelo caminho absolutamente oposto, espalhando mentiras e golpes no meio digital.