Fluxo conversacional e seus benefícios ao atendimento das empresas

No mundo atual, onde a comunicação digital desempenha um papel fundamental, as empresas estão constantemente buscando maneiras de melhorar o atendimento ao cliente e fortalecer o relacionamento com seus consumidores. Uma abordagem que tem se destacado é o fluxo conversacional, uma estratégia que utiliza chatbots e assistentes virtuais para proporcionar uma experiência mais eficiente e personalizada.