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Tag: mensageria

Telegram: mensagens, canais, mídia social e justiça

Publicado em 27 de janeiro de 202327 de janeiro de 2023 por digisacmarketing

A partir de agora os advogados podem acessar o aplicativo de mensagens Telegram e entrar no canal oficial do STJ (Superior Tribunal de Justiça) para ficarem atualizados com a jurisprudência do Tribunal.

Plataforma Digisac e a otimização do atendimento em escritórios de contabilidade

Publicado em 11 de janeiro de 202323 de fevereiro de 2023 por digisacmarketing

A tecnologia pode trazer inúmeros benefícios às empresas, como melhorias na eficiência e produtividade e o aumento na satisfação dos clientes. Como isso é possível, por exemplo, em escritórios de contabilidade? Como uma plataforma multicanal é capaz de ajudá-los?

Veja como é possível fortalecer o relacionamento com o cliente da sua empresa

Publicado em 9 de dezembro de 202223 de fevereiro de 2023 por digisacmarketing

Empresas de sucesso reconhecem que um dos principais diferenciais para se destacar no mercado é o relacionamento com o cliente, construído e fortalecido ao longo do tempo. Você, empresário ou gestor, sabe como isso pode ser feito? Onde dedicar esforços para alcançar benefícios tão preciosos?

3 razões para utilizar uma plataforma multicanal de atendimento

Publicado em 22 de novembro de 202223 de fevereiro de 2023 por digisacmarketing

É comum, nos dias de hoje, ouvirmos falar sobre a importância do atendimento das empresas, no estabelecimento de experiências únicas vivenciadas no decorrer da jornada do cliente. No entanto, você sabia que uma plataforma multicanal tem um papel fundamental neste processo?

Por que utilizar a Digisac no atendimento pós-venda da sua empresa?

Publicado em 2 de agosto de 2022 por digisacmarketing

O investimento em inovações no processo de atendimento ao cliente vem se consolidando, cada vez mais, como parte das estratégias empresariais, mostrando que mudanças na comunicação são tão importantes quanto às relacionadas à qualidade dos produtos e ao aumento de vendas, por exemplo. Mas, qual o papel da Digisac, neste contexto?

Por que a versão WhatsApp Business API é a ideal para sua empresa?

Publicado em 13 de abril de 2022 por digisacmarketing

Aqueles que não conhecem as diferentes versões do WhatsApp correm o risco de achar que qualquer uma serve ao seu negócio. Eles estão enganados!! Existe uma versão desenvolvida especialmente para atender às necessidades das empresas, WhatsApp Business API, ou conta Waba, como costuma ser chamada.

Alta no setor tecnológico impulsiona a busca por profissionais capacitados

Publicado em 11 de março de 2022 por digisacmarketing

Estamos acompanhando o crescimento do setor tecnológico, onde empresas oferecem produtos e serviços cada vez mais inovadores, focados nas diversas necessidades presentes na atualidade. E junto a esse crescimento, surge um problema: a dificuldade em encontrar profissionais capacitados.

Como uma plataforma multicanal capacita as empresas para o Dia do Consumidor?

Publicado em 4 de março de 2022 por digisacmarketing

Dia 15 de março é comemorado o Dia do Consumidor, uma das datas mais importantes para o varejo. Mas, você saberia dizer qual é a origem desta comemoração? E as empresas, estão preparadas para esse dia?

Quais recursos presentes na plataforma DigiSac auxiliam na gestão do atendimento das empresas?

Publicado em 2 de fevereiro de 2022 por digisacmarketing

A presença de uma gestão eficiente nos diversos setores das empresas, inclusive em processos e atividades, como no caso do atendimento, é muito importante. Por meio dela, recursos podem ser trabalhados da melhor maneira possível para o alcance dos objetivos esperados.

3 razões para utilizar uma plataforma de atendimento em instituições e programas de educação

Publicado em 10 de dezembro de 2021 por digisacmarketing

Com a presença, cada vez maior, dos aplicativos de mensagens no cotidiano das pessoas, temos observado um aumento também na adesão por parte dos diferentes setores da sociedade, às plataformas de atendimento. É o caso das instituições e programas de educação, por exemplo.

Como organizar o atendimento da sua empresa em apenas algumas etapas

Publicado em 12 de novembro de 20216 de março de 2022 por digisacmarketing

O atendimento é a porta de entrada da empresa, principalmente para aquelas que se relacionam com os clientes através dos canais digitais, como WhatsApp, Telegram, WebChat, por exemplo, responsáveis por muitas vezes realizar aquele primeiro contato entre cliente e organização.

Como agendar stories no Facebook Business Suite

Publicado em 12 de agosto de 20216 de março de 2022 por digisacmarketing

Se você ainda não conhece o Facebook Business Suite, saiba que se trata de uma ferramenta muito interessante para os negócios. Através dela, você pode ter acesso em um só lugar às contas de sua empresa no Facebook, no Instagram e no Messenger. A novidade mais recente da plataforma é a permissão de agendamento de stories. Veja como funciona!

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