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Tag: horário

Será que oferecer atendimento digital em diferentes números é uma boa opção para o seu negócio?

Publicado em 12 de janeiro de 2022 por digisacmarketing

Estar sempre atento às possíveis barreiras que tendem a impedir o estabelecimento de uma comunicação adequada entre empresa e clientes é fundamental. Veja, por exemplo, o atendimento realizado através dos canais digitais do seu negócio: existe algo que possa ser melhorado? Como os agentes executam esses atendimentos?

Como os bots podem ser utilizados na plataforma de atendimento

Publicado em 2 de agosto de 20215 de março de 2022 por digisacmarketing

Os bots ou robôs, possuem uma vasta utilidade, sendo comumente configurados para executar atividades repetitivas e automatizadas. Junto à plataforma de atendimento, eles desempenham diversas funções, sempre facilitando e agilizando as conversas entre as empresas e clientes.

SMS Marketing

Publicado em 7 de janeiro de 20216 de março de 2022 por digisacmarketing

O SMS tem uma taxa excelente de responsividade. Todo mundo que possui um aparelho celular, tem nele as mensagens via SMS e isso faz com que, a grande maioria das pessoas, ao receber o SMS, veja e abra as mensagens. Seja para apagar, ler ou responder.

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