Sabemos que o atendimento de boa qualidade, que realmente satisfaça as necessidades dos clientes, parte de um olhar atento de empresários e gestores sobre os pequenos detalhes de todo o processo. Mas, não pense que eles estão sozinhos nessa caminhada. Veja como a plataforma multicanal DigiSac pode ajudá-los!!
Estamos acostumados a ouvir o termo gestão, mas você realmente sabe o que ele significa? E quando está relacionado ao atendimento digital? Estar ciente dessas informações é muito importante, não apenas para os negócios, mas para outras questões da vida também, como estudos, vida financeira e nosso próprio lar.
Para oferecer produtos com alta qualidade que atendam às necessidades dos clientes, as empresas podem contar com metodologias para a gestão de projetos, como a Scrum, por exemplo, que visa diminuir o tempo de entrega e aumentar a flexibilidade para a conclusão das atividades.
É cada vez mais comum nos depararmos com notícias a respeito das ameaças realizadas no ambiente digital, contra organizações públicas e privadas presentes no mundo todo. Adotar ações que reforçam as políticas de segurança das entidades torna-se fundamental neste contexto, evitando-se assim, grandes prejuízos.
O Google My Business chegou para ajudar você e sua empresa a criar ainda mais proximidade com sua audiência. Ela é uma ferramenta totalmente gratuita e muito fácil de usar que vai ajudar sua empresa a marcar presença no Google e até no Maps do Google, ajudando clientes a encontrarem de fato a sua empresa!