Pular para o conteúdo
  • Início
  • Categorias
    • Tecnologia
    • Aplicativos
    • Segurança digital
    • Negócios
    • Conectado
    • InfoDigi
    • Legislação e Tecnologia
    • Plataforma Multicanal de Atendimento
  • sugestões
  • DigiSac
  • E-book

Tag: gerenciamento

Como utilizar o WhatsApp Business API no atendimento ao cliente?

Publicado em 8 de abril de 2022 por digisacmarketing

A presença do WhatsApp na grande maioria dos smartphones brasileiros é um dado que deve ser levado a sério, quando o assunto é a utilização do mensageiro na comunicação entre empresas e clientes. Quais seus benefícios? Como utilizar este importante canal de atendimento?

O que você encontra na Plataforma Multicanal DigiSac?

Publicado em 10 de março de 202210 de março de 2022 por digisacmarketing

A presença dos mensageiros digitais, como WhatsApp, Telegram, Messenger e os directs (mensagens privadas do Instagram), na comunicação cotidiana entre as pessoas, vem transformando, também, o comportamento das empresas. Assim, surgem as plataformas multicanais, para auxiliar todos os tipos de negócios. Você sabe como a DigiSac pode fazer isso?

Como otimizar o atendimento da sua empresa, através da plataforma multicanal DigiSac?

Publicado em 9 de fevereiro de 2022 por digisacmarketing

Sabemos que o atendimento de boa qualidade, que realmente satisfaça as necessidades dos clientes, parte de um olhar atento de empresários e gestores sobre os pequenos detalhes de todo o processo. Mas, não pense que eles estão sozinhos nessa caminhada. Veja como a plataforma multicanal DigiSac pode ajudá-los!!

Como aplicar o termo gestão ao atendimento digital da sua empresa?

Publicado em 27 de janeiro de 2022 por digisacmarketing

Estamos acostumados a ouvir o termo gestão, mas você realmente sabe o que ele significa? E quando está relacionado ao atendimento digital? Estar ciente dessas informações é muito importante, não apenas para os negócios, mas para outras questões da vida também, como estudos, vida financeira e nosso próprio lar.

Meta Business Suite: A plataforma de gerenciamento de negócios da Meta, ex Facebook

Publicado em 26 de janeiro de 2022 por digisacmarketing

Se você trabalha utilizando a ferramenta Facebook Business Suite, certamente deve ter percebido a alteração no nome, realizada pela companhia, que passa oficialmente a se chamar Meta Business Suite. Por aqui, notamos a mudança na manhã de hoje (26) e você?

Como criar publicações no Telegraph e compartilhar em canais do Telegram

Publicado em 14 de janeiro de 202225 de janeiro de 2023 por digisacmarketing

Você sabia que o Telegram possui uma ferramenta que permite a criação de conteúdos ricos em informações, formados por fotos, vídeos e links que tornam suas publicações muito mais completas e atrativas, ao serem compartilhadas na web? Estamos falando do Telegraph!!

Será que oferecer atendimento digital em diferentes números é uma boa opção para o seu negócio?

Publicado em 12 de janeiro de 2022 por digisacmarketing

Estar sempre atento às possíveis barreiras que tendem a impedir o estabelecimento de uma comunicação adequada entre empresa e clientes é fundamental. Veja, por exemplo, o atendimento realizado através dos canais digitais do seu negócio: existe algo que possa ser melhorado? Como os agentes executam esses atendimentos?

Quais os benefícios da Sprint para o desenvolvimento de produtos e serviços?

Publicado em 10 de janeiro de 2022 por digisacmarketing

Para oferecer produtos com alta qualidade que atendam às necessidades dos clientes, as empresas podem contar com metodologias para a gestão de projetos, como a Scrum, por exemplo, que visa diminuir o tempo de entrega e aumentar a flexibilidade para a conclusão das atividades.

Nova atualização do Telegram

Publicado em 8 de dezembro de 202125 de janeiro de 2023 por digisacmarketing

E hoje é dia de mais uma atualização do Telegram!! Entre as novidades apresentadas estão funcionalidades, como conteúdo protegido, apagar por data, gerenciamento de dispositivos e muito mais. Bora conferir os detalhes de cada uma delas?

Por que utilizar uma plataforma multicanal de atendimento em empresa de turismo?

Publicado em 27 de outubro de 20216 de março de 2022 por digisacmarketing

As plataformas multicanais vieram para auxiliar diferentes segmentos de empresas no atendimento oferecido aos clientes. Repleta de recursos, elas atendem várias necessidades, como organização e agilidade, tão importantes a serem supridas nos dias de hoje.

Por que sua empresa deve priorizar o atendimento multicanal?

Publicado em 7 de outubro de 20216 de março de 2022 por digisacmarketing

Se você utiliza mais de um app mensageiro em seu smartphone, como WhatsApp e Telegram, por exemplo, deve ter percebido um aumento no número de contatos que, devido à instabilidade registrada no início da semana, passaram a não estar mais presentes em apenas um deles, mas nos dois aplicativos.

Como agendar stories no Facebook Business Suite

Publicado em 12 de agosto de 20216 de março de 2022 por digisacmarketing

Se você ainda não conhece o Facebook Business Suite, saiba que se trata de uma ferramenta muito interessante para os negócios. Através dela, você pode ter acesso em um só lugar às contas de sua empresa no Facebook, no Instagram e no Messenger. A novidade mais recente da plataforma é a permissão de agendamento de stories. Veja como funciona!

Como funciona o Google My Business?

Publicado em 4 de junho de 20215 de março de 2022 por digisacmarketing

Contamos para você aqui como o Google My Business pode ajudar o seu negócio a se destacar e a ser visto pelos seus clientes e também por possíveis clientes. 

Instagram vai banir contas de usuários contendo postagens e mensagens diretas inadequadas.

Publicado em 11 de fevereiro de 20216 de março de 2022 por digisacmarketing

Se você curte utilizar as mídias sociais para se relacionar com as pessoas, seja no trabalho, na família ou com os amigos, procurando sempre compartilhar e receber conteúdos interessantes e que beneficiem tanto a sua vida quanto a do próximo, veja só essa matéria!

Signal não possui políticas para gerenciamento de conteúdos

Publicado em 2 de fevereiro de 202126 de janeiro de 2023 por digisacmarketing

Com a popularização de novos apps mensageiros, como Signal e Telegram, por exemplo, vemos surgir a cada instante informações, positivas e negativas, a respeito deles. Tais informações são sempre levadas em consideração por seus novos usuários, podem ter certeza disso!!

Nova atualização do WhatsApp permite liberar espaço no celular com mais facilidade

Publicado em 6 de novembro de 202026 de janeiro de 2023 por digisacmarketing

Ficou animado com essa nova atualização né? Nós também!! E para quem ainda não ficou por dentro da novidade, continua aqui com a gente que te contaremos tudo!

Como e por que ter um atendimento multicanal na sua empresa

Publicado em 4 de novembro de 202025 de março de 2021 por digisacmarketing

Se você utiliza diversos meios para se comunicar com o seu cliente, temos uma notícia importante para você: você é uma empresa multicanal! E isso é ótimo para os negócios, já que seus clientes conseguirão atendimento em qualquer canal que escolherem utilizar.

Crie um site ou blog no WordPress.com
  • Seguir Seguindo
    • digisac.blog
    • Junte-se a 33 outros seguidores
    • Já tem uma conta do WordPress.com? Faça login agora.
    • digisac.blog
    • Personalizar
    • Seguir Seguindo
    • Registre-se
    • Fazer login
    • Denunciar este conteúdo
    • Visualizar site no Leitor
    • Gerenciar assinaturas
    • Esconder esta barra