Se você ainda não ouviu falar em blockchain, criptomoeda, ativos digitais, bitcoins, NFT… se prepare!! Estes termos são tendências que estarão muito mais presentes entre nós, a partir do ano que vem. Vamos entender juntos o que significam?

Se você ainda não ouviu falar em blockchain, criptomoeda, ativos digitais, bitcoins, NFT… se prepare!! Estes termos são tendências que estarão muito mais presentes entre nós, a partir do ano que vem. Vamos entender juntos o que significam?
Com a presença, cada vez maior, dos aplicativos de mensagens no cotidiano das pessoas, temos observado um aumento também na adesão por parte dos diferentes setores da sociedade, às plataformas de atendimento. É o caso das instituições e programas de educação, por exemplo.
Falamos recentemente sobre algumas etapas importantes a serem seguidas para que ocorra a organização do atendimento de uma empresa. Confira a matéria completa clicando aqui. Vimos inclusive que ferramentas, como as plataformas multicanais, por exemplo, têm muito a contribuir nesta questão.
O atendimento é a porta de entrada da empresa, principalmente para aquelas que se relacionam com os clientes através dos canais digitais, como WhatsApp, Telegram, WebChat, por exemplo, responsáveis por muitas vezes realizar aquele primeiro contato entre cliente e organização.
Hoje em dia todos nós estamos cientes dos cuidados que precisamos ter em relação aos golpes aplicados no ambiente digital, não é mesmo? E como podemos nos prevenir, senão por meio do conhecimento? Acompanhe a seguir as informações sobre o GriftHouse e saiba como se proteger.