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Tag: experiência no atendimento

Dia do cliente: 3 ideias para trabalhar o relacionamento com seu cliente

Publicado em 15 de setembro de 2022 por digisacmarketing

Hoje, 15 de setembro, é comemorado o Dia do Cliente, um momento especial para, juntos, refletirmos a respeito das ações que as empresas podem colocar em prática, com o objetivo de estreitar e fortalecer o relacionamento com o cliente.

Customer Experience e Customer Success: Conheça essas estratégias aplicadas ao atendimento

Publicado em 23 de agosto de 202223 de fevereiro de 2023 por digisacmarketing

Cientes do papel que o cliente possui, no fortalecimento e divulgação de uma marca, empresas buscam desenvolver estratégias que ofereçam experiências únicas, em cada etapa da jornada. E é aqui que entra o Customer Experience (CX) e o Customer Success (CS). Você já ouviu falar?

Por que utilizar a plataforma Digisac?

Publicado em 11 de abril de 202213 de abril de 2022 por digisacmarketing

Com a grande demanda nos atendimentos realizados pelas empresas, é necessária a utilização de ferramentas, como a Plataforma Digisac, que reúne em um mesmo local, todos os canais de mensageria digital, proporcionando organização, agilidade e gestão de todo o processo de atendimento ao cliente.

por Automattic.
 

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