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Tag: experience

Workshop apresenta questões sobre Customer e Employee Experience

Publicado em 31 de janeiro de 2022 por digisacmarketing

A adoção de estratégias relacionadas ao Customer Experience e Employee Experience tornaram-se primordiais para as empresas que desejam fidelizar não apenas seus clientes, mas também seus colaboradores. Mas, você saberia dizer qual delas deve vir primeiro?

Minicurso sobre Customer Experience

Publicado em 23 de novembro de 202123 de novembro de 2021 por digisacmarketing

Com o avanço do digital no cotidiano das pessoas, muitos processos utilizados pelas empresas, até poucos anos atrás, precisaram ser inovados para se adequarem ao novo perfil de cliente presente nos dias atuais. E sua empresa, seus colaboradores, estão preparados?

Qual a importância do Employee Experience para sua empresa?

Publicado em 16 de agosto de 2021 por digisacmarketing

Recentemente publicamos uma matéria no blog sobre empatia e tecnologia, onde pudemos refletir a respeito de como esses termos podem e devem caminhar juntos, para que uma empresa se torne realmente especial. Confira o texto completo clicando aqui.

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