O uso dos chatbots se intensificou muito nos últimos anos, vindo a ser uma nova estratégia de comunicação de empresas que desejam prestar um atendimento mais rápido e eficaz para seus clientes.
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O que são os canais do Telegram?
Os canais do Telegram são usados para transmitir publicamente mensagens para um grande número de pessoas. Os canais são uma alternativa aos grupos já que eles não possuem limite de pessoas.