Pular para o conteúdo
  • Início
  • Categorias
    • Tecnologia
    • Aplicativos
    • Segurança digital
    • Negócios
    • Conectado
    • InfoDigi
    • Legislação e Tecnologia
    • Plataforma Multicanal de Atendimento
  • sugestões
  • DigiSac
  • E-book

Tag: departamentos

O que você encontra na Plataforma Multicanal DigiSac?

Publicado em 10 de março de 202210 de março de 2022 por digisacmarketing

A presença dos mensageiros digitais, como WhatsApp, Telegram, Messenger e os directs (mensagens privadas do Instagram), na comunicação cotidiana entre as pessoas, vem transformando, também, o comportamento das empresas. Assim, surgem as plataformas multicanais, para auxiliar todos os tipos de negócios. Você sabe como a DigiSac pode fazer isso?

Por que utilizar o Web Chat como canal de atendimento?

Publicado em 22 de novembro de 20216 de março de 2022 por digisacmarketing

Estar presente nos diferentes canais utilizados pelos clientes é um diferencial para as empresas que desejam fortalecer os relacionamentos e aumentar o faturamento ao longo do tempo. Veja, por exemplo, o Web Chat, você já ouviu falar?

Como personalizar a plataforma DigiSac com os departamentos da sua empresa

Publicado em 17 de novembro de 202118 de novembro de 2021 por digisacmarketing

Falamos recentemente sobre algumas etapas importantes a serem seguidas para que ocorra a organização do atendimento de uma empresa. Confira a matéria completa clicando aqui. Vimos inclusive que ferramentas, como as plataformas multicanais, por exemplo, têm muito a contribuir nesta questão.

Como organizar o atendimento da sua empresa em apenas algumas etapas

Publicado em 12 de novembro de 20216 de março de 2022 por digisacmarketing

O atendimento é a porta de entrada da empresa, principalmente para aquelas que se relacionam com os clientes através dos canais digitais, como WhatsApp, Telegram, WebChat, por exemplo, responsáveis por muitas vezes realizar aquele primeiro contato entre cliente e organização.

Por que utilizar uma plataforma multicanal de atendimento em empresa de turismo?

Publicado em 27 de outubro de 20216 de março de 2022 por digisacmarketing

As plataformas multicanais vieram para auxiliar diferentes segmentos de empresas no atendimento oferecido aos clientes. Repleta de recursos, elas atendem várias necessidades, como organização e agilidade, tão importantes a serem supridas nos dias de hoje.

Como configurar o bot triagem na plataforma de atendimento DigiSac

Publicado em 9 de agosto de 2021 por digisacmarketing

Os benefícios da automação dos atendimentos proporcionados através da utilização de bots são inegáveis. Esses robôs pré-programados pelo próprio usuário são responsáveis pela agilidade, organização e eficiência na comunicação estabelecida entre empresa e clientes. Para você conferir como é simples configurá-los, acompanhe a matéria de hoje. Vamos lá!

Chatbots: como gerar leads com a sua utilização

Publicado em 18 de junho de 20215 de março de 2022 por digisacmarketing

O uso dos chatbots se intensificou muito nos últimos anos, vindo a ser uma nova estratégia de comunicação de empresas que desejam prestar um atendimento mais rápido e eficaz para seus clientes.

Crie um site ou blog no WordPress.com
  • Seguir Seguindo
    • digisac.blog
    • Junte-se a 194 outros seguidores
    • Já tem uma conta do WordPress.com? Faça login agora.
    • digisac.blog
    • Personalizar
    • Seguir Seguindo
    • Registre-se
    • Fazer login
    • Denunciar este conteúdo
    • Visualizar site no Leitor
    • Gerenciar assinaturas
    • Esconder esta barra