Por que utilizar o Web Chat como canal de atendimento?

Estar presente nos diferentes canais utilizados pelos clientes é um diferencial para as empresas que desejam fortalecer os relacionamentos e aumentar o faturamento ao longo do tempo. Veja, por exemplo, o Web Chat, você já ouviu falar?

Pavel Durov fala sobre a decisão tomada em conformidade com Google e Apple

Em uma postagem realizada no último domingo (25), no canal do Telegram, Pavel Durov, fala a respeito do que levou o mensageiro a cumprir uma lei local que determinava a moderação de conteúdo, seguindo as políticas do Google e da Apple na suspenção de um app de votação.

STJ afirma que divulgar conversas do WhatsApp sem autorização fere sigilo das comunicações

O crescimento na utilização de aplicativos mensageiros, como o WhatsApp, tem impulsionado a discussão, elaboração e validação das leis que, de alguma forma, regularizam a atuação dos usuários dessas ferramentas.