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Tag: CX

Customer Experience e Customer Success: Conheça essas estratégias aplicadas ao atendimento

Publicado em 23 de agosto de 202217 de agosto de 2023 por digisacmarketing

Cientes do papel que o cliente possui, no fortalecimento e divulgação de uma marca, empresas buscam desenvolver estratégias que ofereçam experiências únicas, em cada etapa da jornada. E é aqui que entra o Customer Experience (CX) e o Customer Success (CS). Você já ouviu falar?

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