A adoção de medidas que proporcionam maior segurança digital está sendo cada vez mais necessária, à medida que pessoas e organizações se tornam mais conectadas e atuantes no cenário das tecnologias. O que os dados de pesquisas podem nos mostrar?

A adoção de medidas que proporcionam maior segurança digital está sendo cada vez mais necessária, à medida que pessoas e organizações se tornam mais conectadas e atuantes no cenário das tecnologias. O que os dados de pesquisas podem nos mostrar?
O momento da pré-venda é uma etapa de extrema importância da jornada do cliente. Na pré-venda, o cliente é conquistado e a partir daí, decide se vai continuar na jornada de compra com a sua empresa, desistir ou deixar para depois.
Você já parou para pensar qual é a principal motivação do seu cliente ao concretizar uma compra com você ou, até mesmo, o que o levou a procurar pela sua empresa? É para entender o que motiva uma pessoa a comprar com você, que você deve começar a saber o que é a jornada do cliente.
Para toda e qualquer empresa, o atendimento ao cliente deve estar no centro das estratégias de comunicação. O atendimento ao cliente vai ser primordial no quesito fidelidade.