Com uma evolução constante da tecnologia, as empresas estão buscando novas formas de se comunicar com seus clientes de maneira mais rápida e eficiente. Uma das ferramentas que tem ganhado destaque nos últimos tempos é o Google Business Messages.
Tag: chat
Por que utilizar a plataforma Digisac?
Com a grande demanda nos atendimentos realizados pelas empresas, é necessária a utilização de ferramentas, como a Plataforma Digisac, que reúne em um mesmo local, todos os canais de mensageria digital, proporcionando organização, agilidade e gestão de todo o processo de atendimento ao cliente.
O que você encontra na Plataforma Multicanal DigiSac?
A presença dos mensageiros digitais, como WhatsApp, Telegram, Messenger e os directs (mensagens privadas do Instagram), na comunicação cotidiana entre as pessoas, vem transformando, também, o comportamento das empresas. Assim, surgem as plataformas multicanais, para auxiliar todos os tipos de negócios. Você sabe como a DigiSac pode fazer isso?
Telegram lança sua primeira atualização de 2022
E para quem já estava curioso pensando em quais seriam as novidades preparadas pelo Telegram, olha só o que acaba de chegar!! A primeira atualização de 2022!!
3 razões para utilizar uma plataforma de atendimento em instituições e programas de educação
Com a presença, cada vez maior, dos aplicativos de mensagens no cotidiano das pessoas, temos observado um aumento também na adesão por parte dos diferentes setores da sociedade, às plataformas de atendimento. É o caso das instituições e programas de educação, por exemplo.
Nova atualização do Telegram
E hoje é dia de mais uma atualização do Telegram!! Entre as novidades apresentadas estão funcionalidades, como conteúdo protegido, apagar por data, gerenciamento de dispositivos e muito mais. Bora conferir os detalhes de cada uma delas?
Por que utilizar o Web Chat como canal de atendimento?
Estar presente nos diferentes canais utilizados pelos clientes é um diferencial para as empresas que desejam fortalecer os relacionamentos e aumentar o faturamento ao longo do tempo. Veja, por exemplo, o Web Chat, você já ouviu falar?
WhatsApp desenvolve recurso Comunidades
Quem trabalha com conteúdo, nas mídias sociais, já ouviu falar na importância dos grupos, das comunidades para o relacionamento entre empresa e seus clientes. Não é à toa que apps como Telegram e WhatsApp, por exemplo, vêm desenvolvendo recursos que melhoram cada vez mais a comunicação estabelecida através dessas funcionalidades.
Nova atualização do Telegram
Nesta quarta-feira (03) o Telegram fez a divulgação de sua mais nova atualização, trazendo melhorias a diversos recursos, como aqueles que permitem os usuários encontrarem memórias em suas mídias compartilhadas. Além disso, existem novidades para administradores de grupos e canais e outras especiais para usuários de dispositivos iOS.
Como iniciar um chat secreto no Telegram?
O Telegram apresenta recursos muito interessantes, principalmente aqueles destinados a proporcionar mais privacidade e segurança aos usuários. Um deles é o chat secreto. Você já ouviu falar nele?
Novas atualizações para as configurações de privacidade do WhatsApp em desenvolvimento para testadores beta Android
No início do mês, falamos a respeito das novas atualizações que o WhatsApp estava desenvolvendo para as configurações de privacidade. Porém, de acordo com as informações disponibilizadas, as novidades seriam destinadas futuramente apenas para testadores beta iOS.
Nova atualização do Telegram
O Telegram lançou, neste domingo (20), sua mais nova atualização, a versão 8.0.1! Entre as novidades estão: temas para o chat, emojis interativos, recibos de leitura nos grupos e gravação de transmissões ao vivo.
Gmail está de cara nova e centraliza os serviços de comunicação do Google
O trabalho remoto ganhou força nos últimos meses, principalmente devido à pandemia que estamos vivendo. Para auxiliar empresas e suas equipes de colaboradores, o Google vêm realizando atualizações no seu Workspace, como o lançamento do novo gerenciador de e-mails que começou a entrar em funcionamento a partir de quarta-feira (08).
WhatsApp está desenvolvendo novas atualizações para suas configurações de privacidade
O WhatsApp, de olho na concorrência, vem investindo em recursos que envolvem a questão da privacidade, como mídias que desaparecem após uma única visualização, por exemplo. Seguindo esta linha, estão sendo desenvolvidas novas atualizações para o recurso configurações de privacidade.
Telegram chega à sua versão 8.0 com muitas novidades
Em comemoração ao aniversário de 8 anos do Telegram, o app acaba de lançar nova atualização, sua versão 8.0! Foram disponibilizados recursos como transmissões ao vivo com espectadores ilimitados aos grupos e canais, possibilidade de remoção de legendas das mídias, navegação entre os canais e muito mais.
Como os bots podem ser utilizados na plataforma de atendimento
Os bots ou robôs, possuem uma vasta utilidade, sendo comumente configurados para executar atividades repetitivas e automatizadas. Junto à plataforma de atendimento, eles desempenham diversas funções, sempre facilitando e agilizando as conversas entre as empresas e clientes.
Nova atualização do Telegram!
Você já conferiu a atualização que o Telegram acabou de divulgar no dia de hoje (30)?? Ela traz novidades relacionadas às videochamadas em grupo, mensagens de vídeo e outras funcionalidades. Dê só uma olhadinha!
Como alterar os papéis de parede animados do Telegram
O Telegram divulgou, no mês de junho, sua mais recente atualização, trazendo por exemplo, os papéis de parede animados, presentes pela primeira vez em um app mensageiro. Bora aprender como usá-los nos chats de texto do app? Vem com a gente!
Como a nova política do WhatsApp poderia estar em desacordo com a LGPD no que diz respeito à proteção dos adolescentes? Confira!
Desde o início do ano, estamos acompanhando a repercussão em torno da nova Política de Privacidade do WhatsApp que, devido às exigências impostas aos usuários, estaria violando e desrespeitando a Lei Geral de Proteção de Dados. Mas, e quando relacionamos a postura do mensageiro ao que diz o Estatuto da Criança e do Adolescente? Acompanhe aqui com a gente!
Telegram divulga nova atualização! Confira!
O app de mensagens Telegram acaba de divulgar, na última sexta-feira (25) a mais recente atualização da plataforma. Repleto de novidades, é claro que não poderiam faltar as relacionadas à grande tendência do mercado atual, o áudio. Se liga na matéria!