3 benefícios do SMS para sua empresa

Quem acredita que o SMS está ultrapassado, saiba que não é bem assim. Devido a sua presença em praticamente todos os aparelhos celulares, tornou-se um canal de comunicação interessante para as empresas. Mas, o que pode ser realizado através dele?

Por que utilizar uma plataforma multicanal de atendimento em agências de turismo

Empresas do turismo vem, aos poucos, retomando suas atividades, porém em um cenário voltado ainda mais ao digital. Conectados como nunca, os clientes desejam se comunicar, terem suas necessidades atendidas o mais rápido possível. Dessa forma, como uma plataforma multicanal pode beneficiar o atendimento digital em agências de turismo?

12ª atualização do Telegram

E nada melhor do que iniciarmos o ano, conferindo a mais nova atualização do Telegram, divulgada quase na virada, no penúltimo dia de dezembro. Por meio dela, foram introduzidas novidades, como reações, traduções de mensagens, QR codes com temas e os spoilers. Vamos ver cada uma delas?

Nova atualização do Telegram

E hoje é dia de mais uma atualização do Telegram!! Entre as novidades apresentadas estão funcionalidades, como conteúdo protegido, apagar por data, gerenciamento de dispositivos e muito mais. Bora conferir os detalhes de cada uma delas?

Por que utilizar o Web Chat como canal de atendimento?

Estar presente nos diferentes canais utilizados pelos clientes é um diferencial para as empresas que desejam fortalecer os relacionamentos e aumentar o faturamento ao longo do tempo. Veja, por exemplo, o Web Chat, você já ouviu falar?

Novidades sobre o suporte aos aplicativos do Android no Windows 11

Após anunciar, em outubro, o suporte nativo no Windows 11, em seu Canal Beta, aos aplicativos presentes no Android, a Microsoft acaba de lançar mais uma novidade: a versão de pré-visualização dos apps Android executados no subsistema do Windows 11 que já pode ser conferida por testadores beta internos, além dos canais Dev da plataforma.

O que é desvalorizado e supervalorizado nos dias de hoje, segundo Pavel Durov, fundador do Telegram

Domingo, dia 10 de outubro, foi o 37º aniversário de Pavel Durov, fundador do Telegram. É comum que em datas comemorativas, como aniversários, por exemplo, nós ficamos mais sensíveis e reflexivos, não é mesmo? Ao que tudo indica, com Durov não foi diferente.

Pavel Durov fala sobre a decisão tomada em conformidade com Google e Apple

Em uma postagem realizada no último domingo (25), no canal do Telegram, Pavel Durov, fala a respeito do que levou o mensageiro a cumprir uma lei local que determinava a moderação de conteúdo, seguindo as políticas do Google e da Apple na suspenção de um app de votação.

Pavel Durov fala sobre a mente humana e como as pessoas lidam com ela

Pavel Durov veio a público no sábado (4), em seu canal do Telegram. Foi a segunda vez, em uma mesma semana, o que não é muito comum de acontecer.

Como Pavel Durov, fundador do Telegram, enxerga a relação entre as liberdades individuais e o controle exercido pelas organizações

Em um post feito no dia de hoje (30) Pavel Durov, no seu canal no Telegram, informa os integrantes a respeito da ilusão que podemos ter, ao pensarmos que o mundo se torna a cada ano um lugar melhor. Para ele, na verdade não é bem assim, quando se fala em liberdades individuais.

Durov comemora 8 anos de Telegram

Muitos acreditam que o Telegram surgiu recentemente no mercado de mensageria. Na verdade, o atual grande concorrente do WhatsApp, completou neste sábado (14) 8 anos desde sua primeira aparição, na App Store.

Como configurar o bot triagem na plataforma de atendimento DigiSac

Os benefícios da automação dos atendimentos proporcionados através da utilização de bots são inegáveis. Esses robôs pré-programados pelo próprio usuário são responsáveis pela agilidade, organização e eficiência na comunicação estabelecida entre empresa e clientes. Para você conferir como é simples configurá-los, acompanhe a matéria de hoje. Vamos lá!

Notícias do Telegram. Confira!

Em 23 de dezembro de 2020, Pavel Durov, fundador do Telegram, anunciou os planos para monetização do mensageiro, que com o crescente número de novos usuários, precisaria de pelo menos algumas centenas de milhões de dólares por ano para continuar no mercado.

Pavel Durov, CEO do Telegram, se manifesta sobre anúncios no app.

Pavel Durov, fundador do Telegram, se manifestou através de seu canal no app a respeito de algumas notícias que surgiram sobre anúncios que poderiam começar a aparecer no app.

2021 iniciou cheio de rivalidade entre os apps mais populares: Telegram e Facebook – Confira

2021 iniciou cheio de rivalidade entre os apps mais populares: Telegram e Facebook – Confira.

Confira os benefícios do uso do SMS

O SMS, por muito tempo, foi o meio mais usado para mandar mensagens rápidas e escritas, contudo, nos dias de hoje, ele foi substituído pelos mensageiros em formato de aplicativo como o Telegram e o WhatsApp.

3 grandes e bons motivos para usar o Telegram no seu negócio

Já vimos aqui no blog como o Telegram, mensageiro que vem ganhando cada vez mais espaço no gosto do pessoal, pode ser um grande aliado do seu negócio por conta das diversas ferramentas que ele oferece, seja para usá-lo com fim pessoal ou empresarial.

Estratégias de atendimento ao cliente

Sabemos que o atendimento é fundamental para que sua empresa consolide uma relação com os seus clientes, e por isso ele deve ser eficaz ao ponto de conseguir fidelizar seu público à sua empresa. Quando uma pessoa sabe que pode contar com a sua empresa, independente da hora ou situação, você já ganha pontos e uma clientela satisfeita. Mas é claro, não basta apenas estar disponível. A seguir, saiba algumas estratégias para que seu atendimento seja eficaz.

WhatsApp Business API – Confira sobre o app já!

Já falamos aqui no blog sobre o WhatsApp pessoal, Business e hoje é dia de falar do WhatsApp Business API, desenvolvido para empresas de médio e grande porte terem um maior controle na comunicação com seus clientes.

Como abrir e editar um canal no Telegram

Explicamos aqui anteriormente o que é um canal do Telegram e como ele funciona. E um fato muito interessante, é que esta ferramenta do aplicativo pode ser usada em seu negócio para você interagir e obter uma proximidade maior com seus clientes, você sabia?