Como criar publicações no Telegraph e compartilhar em canais do Telegram

Você sabia que o Telegram possui uma ferramenta que permite a criação de conteúdos ricos em informações, formados por fotos, vídeos e links que tornam suas publicações muito mais completas e atrativas, ao serem compartilhadas na web? Estamos falando do Telegraph!!

12ª atualização do Telegram

E nada melhor do que iniciarmos o ano, conferindo a mais nova atualização do Telegram, divulgada quase na virada, no penúltimo dia de dezembro. Por meio dela, foram introduzidas novidades, como reações, traduções de mensagens, QR codes com temas e os spoilers. Vamos ver cada uma delas?

Qual é o bot perfeito para ser utilizado no atendimento da sua empresa

O aumento cada vez maior da busca por atendimento realizado através dos canais digitais faz com que a atuação dos bots seja muito importante e fundamental quando o objetivo é atender aos clientes com mais agilidade e organização, por exemplo. Entre os diferentes tipos existentes no mercado, qual seria o bot perfeito para o seu negócio?

3 vantagens para utilizar o Telegram na sua empresa

Quem ainda não conhece o Telegram, pode estar perdendo a oportunidade de utilizar uma excelente ferramenta de comunicação, tanto para a vida pessoal, quanto profissional. Caso você trabalhe com o WhatsApp, por exemplo, tê-lo como um app de mensagens alternativo também é uma ótima opção.

Quais são as possíveis causas de banimento de um canal no Telegram?

Vimos Há alguns dias atrás, uma publicação realizada por Pavel Durov a respeito da decisão tomada pelo mensageiro em remover um bot do app de votação russo, que havia sido banido por Google e Apple devido ao descumprimento da lei local. A matéria completa pode ser conferida aqui.

Pavel Durov fala sobre a decisão tomada em conformidade com Google e Apple

Em uma postagem realizada no último domingo (25), no canal do Telegram, Pavel Durov, fala a respeito do que levou o mensageiro a cumprir uma lei local que determinava a moderação de conteúdo, seguindo as políticas do Google e da Apple na suspenção de um app de votação.

Como configurar o bot triagem na plataforma de atendimento DigiSac

Os benefícios da automação dos atendimentos proporcionados através da utilização de bots são inegáveis. Esses robôs pré-programados pelo próprio usuário são responsáveis pela agilidade, organização e eficiência na comunicação estabelecida entre empresa e clientes. Para você conferir como é simples configurá-los, acompanhe a matéria de hoje. Vamos lá!

Chatbots: como gerar leads com a sua utilização

O uso dos chatbots se intensificou muito nos últimos anos, vindo a ser uma nova estratégia de comunicação de empresas que desejam prestar um atendimento mais rápido e eficaz para seus clientes.

Vale a pena investir em um chatbot?

Os chatbots já são sinônimo de versatilidade no atendimento ao cliente. Um chatbot bem estruturado e programado é capaz de atender de forma humana e excelente, gerando cada vez mais satisfação dos clientes.

O chatbot na fidelização de clientes

O comportamento do consumidor mudou. E muito. Hoje, sua principal forma de compra é através da internet e sua forma de se comunicar também. O telefone, apesar de muito usado, anda caindo em desuso a cada dia, e os aplicativos mensageiros têm feito, cada vez mais, parte do cotidiano de muita gente.

3 razões para ter um chatbot no seu negócio

Os chatbots já mostraram que são capazes de realizar diversas funções em um atendimento, principalmente na hora de auxiliar um cliente e a própria equipe do atendimento, visto que é o chatbot quem soluciona as primeiras dúvidas, e após as encaminha para as filas correspondentes às suas necessidades.

Com o Bot do Telegram você faz atendimentos dentro da Digisac, venha saber como!

Já parou hoje para ver quantos dos seus contatos já estão utilizando o aplicativo Telegram? O aplicativo vem crescendo e se popularizando dia após dia, na medida em que vem se tornando, também, um aplicativo muito eficaz quando se trata de empresas e negócios.
Além de trazer uma maior interação com os clientes através dos canais e enquetes, o Telegram pode ser usado dentro da plataforma Digisac, possibilitando assim uma interação mais rápida e satisfatória com eles.