Se você tem um restaurante sabe que fim de ano é considerado a alta temporada onde a demanda de pedidos… Leia mais Como restaurantes podem usar a Digisac no atendimento ao cliente
Tag: atendimento ao cliente
Agências de viagens – utilizem a IA para atender clientes
A inteligência artificial é uma ferramenta poderosa para você economizar tempo e dinheiro na sua agência de viagens. Além disso,… Leia mais Agências de viagens – utilizem a IA para atender clientes
Os impactos da inteligência artificial na área da saúde
A inteligência artificial na saúde possibilitou a análise de tomografias, radiografias e outros exames, fornecendo um diagnóstico mais preciso de… Leia mais Os impactos da inteligência artificial na área da saúde
Vantagens do PABX digital para clínicas médicas
Se você ainda não conhece, o PABX digital é uma ferramenta onde você consegue transferir chamados entre pessoas e setores… Leia mais Vantagens do PABX digital para clínicas médicas
Como atrair clientes através do Google Meu Negócio
Não importa se você tem uma empresa de produtos ou serviços, certamente irá se beneficiar do Google Meu Negócio para… Leia mais Como atrair clientes através do Google Meu Negócio
O guia rápido da black friday para ter bons resultados
A Black Friday iniciou nos Estados Unidos a partir de 1980, sendo realizado um dia após a ação de graças,… Leia mais O guia rápido da black friday para ter bons resultados
Lições de Customer Experience aplicadas a qualquer segmento
Customer experience é o nome dado a todas as interações que ocorrem entre clientes e empresas; esse tema é relevante… Leia mais Lições de Customer Experience aplicadas a qualquer segmento
Como incluir o facebook messenger na sua estratégia
Primeiramente que se você ainda não usa o Facebook Messenger para gerar vendas e aumentar sua base de clientes, algo… Leia mais Como incluir o facebook messenger na sua estratégia
Saiba como atender a todos e vender muito nessa Black Friday
dicas para oferecer um atendimento de qualidade e vender muito na Black Friday. Exemplos práticos de ofertas para diferentes segmentos.
O impacto do customer experience nas empresas
A experiência do cliente ao longo da jornada de compra é um dos fatores que mais impactam na geração de… Leia mais O impacto do customer experience nas empresas
Impactos do Reclame Aqui na sua reputação
O Reclame Aqui é uma plataforma brasileira utilizada por muitas pessoas para conferir a reputação de uma empresa, ou seja,… Leia mais Impactos do Reclame Aqui na sua reputação
Atendimento ao cliente através da inteligência artificial
A inteligência artificial no atendimento ao cliente é uma tendência crescente nos últimos anos e trouxe mais agilidade e uma… Leia mais Atendimento ao cliente através da inteligência artificial
Como a Plataforma Digisac contribui na agilidade do atendimento ao cliente
Nos dias de hoje, onde a comunicação realizada através dos canais digitais é um grande diferencial, as empresas estão cada vez mais conscientes da importância de fornecer um atendimento ao cliente ágil e eficiente por meio deles. Mas, qual o papel que uma plataforma multicanal pode desempenhar neste processo? Quais os benefícios oferecidos?
Fluxo conversacional e seus benefícios ao atendimento das empresas
No mundo atual, onde a comunicação digital desempenha um papel fundamental, as empresas estão constantemente buscando maneiras de melhorar o atendimento ao cliente e fortalecer o relacionamento com seus consumidores. Uma abordagem que tem se destacado é o fluxo conversacional, uma estratégia que utiliza chatbots e assistentes virtuais para proporcionar uma experiência mais eficiente e personalizada.
Conheça o papel da tecnologia em empresas de pet shop
Se você é proprietário ou gestor de um pet shop, sabe que administrar um negócio como esse envolve, além do amor e cuidado com os animais, o domínio de diversas tecnologias.
5 sinais de que o atendimento ao cliente não vai bem
Sabemos que a qualidade do atendimento é fundamental para fidelizar clientes e garantir o sucesso de uma empresa. Você sabe identificar fatores existentes em um bom atendimento ou aqueles que demonstram que o processo não vai tão bem assim? É sobre isso que vamos falar agora.
Expedição Digisac: Atendimento ao cliente na área da educação
O atendimento ao cliente na área da educação é fundamental para garantir a satisfação de pais e alunos, fortalecendo os relacionamentos e proporcionando maior confiança e fidelidade em relação à instituição de ensino.
Fique por dentro dos principais Indicadores de atendimento para o seu negócio
Fala-se tanto, nos dias de hoje, sobre a importância de proporcionar uma boa experiência no atendimento ao cliente, não é mesmo? Neste contexto, empresários e gestores se empenham, cada vez mais, em conhecer seus clientes, oferecer atendimento nos canais mais utilizados, capacitar a equipe e realizar a gestão do processo de atendimento.
Plataforma Digisac e o atendimento ao cliente AmorSaúde
A crescente utilização dos mensageiros digitais, na comunicação entre as pessoas vem transformando não apenas os relacionamentos interpessoais, mas também, os estabelecidos entre clientes e empresas. Conseguir gerenciar o fluxo de mensagens recebidas diariamente e o trabalho das equipes de atendimento tornaram-se grandes desafios.
Golpes aplicados em contas comerciais falsas do WhatsApp: Como se proteger?
Com o aumento na utilização do WhatsApp, na comunicação entre clientes e organizações, cresce também a incidência de golpes realizados por meio dele. O que é preciso fazer, enquanto cliente, para se proteger? E como empresa? Apresentaremos, a seguir, informações importantes que poderão te ajudar.