A evolução tecnológica transformou a maneira como clientes e empresas interagem entre si, tornando a comunicação mais rápida e de… Leia mais Principais influências tecnológicas na comunicação
Tag: atendimento ao cliente e jornada do consumidor
Sua empresa está preparada para oferecer um bom atendimento ao cliente?
O atendimento vem sendo considerado, cada vez mais, indispensável para o sucesso de qualquer tipo de empreendimento, graças aos benefícios que é capaz de oferecer, quando bem trabalhado, às empresas e seus clientes, nas diferentes etapas da jornada do consumidor.