Pagamentos através do Whatsapp são suspensos por tempo indeterminado!

Para quem não estava por dentro dessa nova atualização do aplicativo Whatsapp….. Na semana passada (15), o Whatsapp Pagamentos foi lançado pela plataforma a fim de possibilitar pagamentos e transferências de pessoa a pessoa e pequenas empresas dentro do aplicativo.

O que é Inteligência Artificial ?

Qual é a primeira coisa que vem na sua cabeça ao ler o termo Inteligência Artificial? Normalmente, quando pensando nisso, nos vem à mente filmes futurísticos, não é mesmo? Sem contar nos robôs e tecnologias super avançadas. No dicionário, inteligência artificial significa “ramo de pesquisa da Ciência da Computação que tem como objetivo desenvolver tecnologias que simulem a inteligência humana, como raciocínio, aprendizagem, linguagem, inferência e criatividade” ou “Mecanismo, software ou outro artefato produzido pelo homem que exibe uma inteligência similar à humana.”

Com o Bot do Telegram você faz atendimentos dentro da Digisac, venha saber como!

Já parou hoje para ver quantos dos seus contatos já estão utilizando o aplicativo Telegram? O aplicativo vem crescendo e se popularizando dia após dia, na medida em que vem se tornando, também, um aplicativo muito eficaz quando se trata de empresas e negócios.
Além de trazer uma maior interação com os clientes através dos canais e enquetes, o Telegram pode ser usado dentro da plataforma Digisac, possibilitando assim uma interação mais rápida e satisfatória com eles.

Confira 3 ferramentas exclusivas do Telegram!

O Telegram vem crescendo muito graças a sua diversidade de ferramentas. São aproximadamente 500 milhões de usuários e diversas formas de se comunicar com quem você quiser e precisar.

O que são os tão famosos bots?

Basicamente, bots são os robôs desenvolvidos para serem utilizados em atividades repetitivas e pré-programadas. O grande diferencial de um bot para um robô é o seu lugar de atuação. Os bots atuam no meio digital, enquanto os robôs podem estar em nossas casas aspirando nosso chão ou fabricando carros, por exemplo.

Você sabe o que é WhatsApp? Conheça sua história

O WhatsApp é um aplicativo de mensagens, assim como o Telegram. Através dele, é possível enviar mensagens de áudio, arquivos de imagem e vídeo, documentos e links. O aplicativo ainda realiza chamadas de voz e de vídeo.
O mensageiro surgiu para que os usuários compartilhassem os seus status como “estou ocupado” ou “estou em reunião”. Depois de pouco tempo, os usuários começaram a conversar através de seus status, o que gerou a oportunidade para que ele passasse a competir com o SMS.

Os 4 desafios do atendimento multicanal

Você já percebeu a infinidade de canais de comunicação a qual um usuário tem acesso? Um único pode estar conectado, ao menos, a 3 canais diferentes. São eles diversos: Facebook, Twitter, Instagram, Telegram, SMS, E-mail, Telefone entre muitos outros!
Uma empresa que não esteja disponível neles ou na maior parte deles acaba ficando para trás em vários quesitos. Um usuário precisa ter a chance de conversar com as empresas por onde ele próprio quiser. É preciso se adequar ao que o seu cliente quer e precisa e não ao que seja mais conveniente para você. Hoje, uma empresa que não possui uma plataforma multicanal, não está inserida ao contexto atual.

Telegram: Aprenda como criar pastas no aplicativo e assim manter todas as conversas organizadas.

Tem ficado confuso com o tanto de conversa que tem no seu Telegram? Não consegue responder a todos ou confunde as conversas que são pessoais das que são profissionais? Aprenda como criar pastas no aplicativo e assim manter todas as conversas organizadas.

Confira as 3 vantagens de ter uma plataforma multicanal para atendimento na sua empresa

A procura das empresas por plataformas multicanais vem aumentando graças às mudanças tecnológicas que o mundo está passando.
Hoje, as pessoas estão conectadas em diversos canais como o Telegram, WhatsApp, SMS, E-mail, entre muitas outras. São diversas as possibilidades de comunicação e as empresas precisam enfrentar e passar por essa adaptação também, acompanhando o ritmo e estilo de vida de seus consumidores.

SMS para atendimento ao cliente

O SMS é uma forma rápida e muito eficaz da sua empresa se comunicar com a sua clientela e gerar um relacionamento ainda mais próximo e profundo.
Por isso, é interessante que, se a sua empresa ainda não o utiliza como canal de atendimento ao cliente, passe a usar.