Para mostrar que o WhatsApp oficial é a melhor opção para as empresas, o próprio mensageiro acaba de lançar um chat, nesta versão, para se comunicar de forma rápida e segura com os usuários.

E não é a primeira vez que isso acontece. Em janeiro de 2022, o WhatsApp passou a permitir a realização do suporte, através de uma conta oficial. (Confira aqui). Agora, o que muda é a finalidade do canal, utilizado para fornecer informações interessantes sobre o app.

Sobre o chat oficial do WhatsApp

De acordo com o site Wabetainfo, a novidade foi projetada para fornecer aos usuários as últimas notícias, atualizações e dicas, em um ambiente seguro de comunicação, identificado com um selo verde de verificação. Outra vantagem é que o usuário está no controle da situação, podendo arquivar, silenciar ou bloquear o chat a qualquer momento.

Imagem: Disponível no site Wabetainfo.

No print fornecido pelo site, é possível visualizar o conteúdo da primeira mensagem enviada pelo chat, ensinando como fazer as mensagens desaparecerem, direcionando o usuário ao FAQ oficial.

Você ainda não encontrou o recurso no seu mensageiro? Calma! Ao que tudo indica, para ter acesso ao chat oficial é preciso aguardar o recebimento de uma mensagem. Usuários de dispositivos Android e iOS estão sendo aos poucos contemplados. Muito em breve, você também será!

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