A tecnologia pode trazer inúmeros benefícios às empresas, como melhorias na eficiência e produtividade e o aumento na satisfação dos clientes. Como isso é possível, por exemplo, em escritórios de contabilidade? Como uma plataforma multicanal é capaz de ajudá-los?

Em relação às melhorias na eficiência e produtividade, as empresas podem investir em softwares de gestão de projetos e ferramentas que promovam a comunicação e colaboração interna entre funcionários. Já, para que ocorra o aumento na satisfação dos clientes, uma boa ideia é trabalhar a agilidade no processo de atendimento.

Plataforma multicanal e satisfação do cliente

A agilidade e otimização do processo de atendimento, em escritórios de contabilidade e empresas de diferentes segmentos de atuação, pode ser alcançada por meio de chatbots e outras tecnologias presentes em uma plataforma multicanal.

Na Digisac, é possível ter acesso às funcionalidades desenvolvidas especialmente para empresários e gestores, como relatórios e estatísticas e também para equipes de atendimento.

Se você deseja saber mais sobre a Digisac e verificar como ela pode ser utilizada, na prática, por escritórios de contabilidade, baixe agora mesmo nosso e-book e confira o conteúdo que preparamos especialmente para você. Boa leitura!!

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