Toda empresa é formada fundamentalmente de pessoas que nela trabalham. Como seres humanos, os funcionários da empresa estão sempre sujeitos às mais diversas influências de tudo o que os cercam. 

Um dos fatores que exerce influência nos funcionários é o atendimento, que pode tanto beneficiar quanto prejudicar sua qualidade de vida. Um bom atendimento melhora o bem estar e consequentemente o clima organizacional como um todo.

Funcionários felizes movem a empresa ao crescimento e sucesso dos negócios. Esse sucesso poderia ser descrito como uma via de mão dupla, resultado de um aperfeiçoamento continuo com foco tanto no cliente, quanto no funcionário. 

Clientes bem atendidos e satisfeitos, proporcionam melhorias no atendimento e funcionários mais realizados, assim como o bem estar dos funcionários ajuda na conquista e fidelização dos clientes. 

Numa organização preocupada com seus funcionários todos saem ganhando. Por isso torna-se tão necessário gerenciar os atendimentos e, através deste gerenciamento, obter dados que permitam mensurar, analisar e comparar períodos, desempenhos e entre outras informações.

Através da DigiSac é possível realizar o gerenciamento de seu atendimento de forma fácil e intuitiva! A nossa plataforma oferece a você um painel de gestão para seus atendimentos, tornando possível a visualização do desempenho de cada setor e funcionário e, consequentemente, o planejamento de estratégias e novas práticas.

Com ele, o gestor pode ainda realizar coleta de dados, planejamentos de equipes, verificar e também exportar atendimentos por protocolos. Tudo de forma fácil, simples e intuitiva.

Ficou interessado(a)? Entre em contato conosco e fale com um de nossos atendentes!